Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 6 августа, 2014 год 1967 просмотров

Отзыв о COMFY по адресу Кривий Ріг, проспект 200-я Кривого Рогу, 12А Пришел в магазин "Комфи" в "Ашане" в Кривом Роге с целью купить диктофон. Продавца дождаться - большая проблема. Все болтают по мобильным и чихать они хотели на покупателя. Потом приходит продавец и не в состоянии ответить ни на один вопрос о товаре. Выбранный мною диктофон оказался в единственном экземпляре, от упаковки одни ошмётки, весь поцарапанный, покоцаный, и так далее. Лежит на прилавке уже несколько лет. Скидку на него не дали. Это при том что у меня дисконтная карта "Комфи". Пошел купил в другом магазине. У нас их в Кривбассе слава Богу предостаточно. Не люблю когда врут про отличный сервис, вышколенных продавцов и так далее. Если раньше всю технику покупал в "Комфи" то теперь сотому закажу, чтобы эти забегаловки обходили десятой дорогой.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 7 августа, 2014 год

Добрый день! Понимаем, ситуация неприятная и абсолютно согласны с вами, продавцы-консультанты обязаны владеть полной информацией о товаре и предоставить своевременную помощь покупателю. Мы передадим ваше обращение директору магазина и руководству компании, для рассмотрения этого случая и проведения работ с персоналом, дабы избежать подобных случаев в дальнейшем. Хотели бы вас заверить, что мы примем к сведению ваши замечания и обязательно постараемся исправить их.

Ответить