Отзыв о COMFY по адресу Київ, вул. Гната Хоткевича, 1В Продали неисправные наушники. В правом наушнике тише звук и через раз полностью пропадают басы, так что звучат только высокие частоты, из-за чего невозможно слушать не только музыку , но и просто подкасты, т.к. звук катастрофически искажен и настолько "писклявый", что просто ухо начинает болеть. В "сервисном центре" по гарантии сначала отписались, что "поменяли" оба наушника (хотя неисправен только правый), но проблема полностью осталась и никакой замены на саихмом деле скорее всего не было, во второй раз отписка была, что "неисправность не выявлена". В итоге спустя месяц после покупки (5900 гр.) неисправен один наушник, по гарантии починить не могут от гарантийных обязательств фактически отказываются, в магазине ни заменять, ни принимать обратно товар не хотят.
Вопрос, как я понимаю, дальше можно решать только через суд.
Так что имейте ввиду, связываясь с комфи и самсунгом, получаете неисправную технику, а за гарантией отправояетесь в суд, т.к. её просто нет.
связываясь с комфи и самсунгом, получаете неисправную технику, а за гарантией отправояетесь в суд - Отзывы о COMFY
В правом наушнике тише звук и через раз полностью пропадают басы, так что звучат только высокие частоты, из-за чего невозможно слушать не только музыку , но и просто подкасты, т.к. звук катастрофически искажен и настолько "писклявый", что просто ухо начинает болеть.
В "сервисном центре" по гарантии сначала отписались, что "поменяли" оба наушника (хотя неисправен только правый), но проблема полностью осталась и никакой замены на саихмом деле скорее всего не было, во второй раз отписка была, что "неисправность не выявлена".
В итоге спустя месяц после покупки (5900 гр.) неисправен один наушник, по гарантии починить не могут от гарантийных обязательств фактически отказываются, в магазине ни заменять, ни принимать обратно товар не хотят.
Вопрос, как я понимаю, дальше можно решать только через суд.
Так что имейте ввиду, связываясь с комфи и самсунгом, получаете неисправную технику, а за гарантией отправояетесь в суд, т.к. её просто нет.
отзыв
Комментарии к отзыву