Купила собі недешевий телефон і мені одразу навязали додаткову гарантію на 2 роки. Звучало красиво, але про нюанси ніхто нормально не сказав. Виявляється, після закінчення гарантії повертають не всю суму, а лише 80%, і то якщо принесеш повний комплект. Плюс треба залишитись без телефону на час оформлення, бо чекати той сертифікат можна більше тижня, а може і довше. Кароче мороки повно. Не ведіться.
«Підписка на гаджет» справді передбачає можливість отримання сертифіката на нову покупку в розмірі до 80% вартості пристрою або безкоштовний ремонт техніки. Обслуговування надає компанія-партнер Екта-Сервіс, а звернення проходить через їхню підтримку з подальшим відправленням техніки.
Розуміємо, що умови сервісу важливо пояснювати максимально детально ще під час оформлення 🙏
Впарювання - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
«Підписка на гаджет» справді передбачає можливість отримання сертифіката на нову покупку в розмірі до 80% вартості пристрою або безкоштовний ремонт техніки. Обслуговування надає компанія-партнер Екта-Сервіс, а звернення проходить через їхню підтримку з подальшим відправленням техніки.
Розуміємо, що умови сервісу важливо пояснювати максимально детально ще під час оформлення 🙏
Детальні умови доступні тут: https://faq.comfy.ua/save-your-device/
Якщо потрібна додаткова консультація або допомога з комунікацією щодо звернення — ми поруч: https://faq.comfy.ua/contacts/
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна