Марина Отзыв написан 12 января, 2026 год13 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Дніпро, вул. Нижньодніпровська, 17Б ТРЦ «Караван» Категорично не рекомендую ні товар, ні таке обслуговування. Перед тим як купувати техніку Whirlpool, подумайте тисячу разів. Пральна машина ( модель TDLRB6241 BSUA )виявилася несправною з першого дня — заводський брак ( Інверторний мотор працює дуже гучно, “як трактор”.) Під час роботи пральна машина створює сильний шум і вібрацію, що є ненормальним для нової техніки . З1 жовтня і до сьогодні ні магазин Comfy, ні представники Whirlpool не хочуть міняти товар або вирішувати проблему. Повне розчарування в бренді та сервісі. Я не можу користуватися новою технікою, але змушена постійно звертатися до сервісу без результату. Це повна зневага до прав споживача. За новий товар очікувавла заміну або повернення коштів, а не місяці очікування.
Категорично не рекомендую ні товар, ні таке обслуговування.
Підвищений шум та вібрація дійсно можуть свідчити про технічну несправність, і в таких випадках важливо провести офіційну діагностику в авторизованому сервісному центрі виробника.
Ми завжди готові допомогти клієнтам у вирішенні подібних ситуацій: оформити звернення, передати заявку на діагностику/ремонт та надати подальші рекомендації відповідно до висновку сервісу.
Будь ласка, напишіть на електронну пошту [email protected], вказавши номер та дачу видачі чека чи номер замовлення.
В темі листа зазначте, "Відгук №2287721" будь ласка.
Стиральная машинка Whirpool модель TDLRB6241 BSUA - Отзывы о COMFY
Пральна машина ( модель TDLRB6241 BSUA )виявилася несправною з першого дня — заводський брак ( Інверторний мотор працює дуже гучно, “як трактор”.)
Під час роботи пральна машина створює сильний шум і вібрацію, що є ненормальним для нової техніки . З1 жовтня і до сьогодні ні магазин Comfy, ні представники Whirlpool не хочуть міняти товар або вирішувати проблему. Повне розчарування в бренді та сервісі. Я не можу користуватися новою технікою, але змушена постійно звертатися до сервісу без результату. Це повна зневага до прав споживача. За новий товар очікувавла заміну або повернення коштів, а не місяці очікування.
Категорично не рекомендую ні товар, ні таке обслуговування.
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо за ваш відгук.
Підвищений шум та вібрація дійсно можуть свідчити про технічну несправність, і в таких випадках важливо провести офіційну діагностику в авторизованому сервісному центрі виробника.
Ми завжди готові допомогти клієнтам у вирішенні подібних ситуацій: оформити звернення, передати заявку на діагностику/ремонт та надати подальші рекомендації відповідно до висновку сервісу.
Будь ласка, напишіть на електронну пошту [email protected], вказавши номер та дачу видачі чека чи номер замовлення.
В темі листа зазначте, "Відгук №2287721" будь ласка.
Перевіримо деталі та допоможемо вам.
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Богдан