Віктор Отзыв написан 8 января, 2026 год11 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Чернівці, вул. Хотинська, 43 Вкрай незадоволенний службою логістики магазина. Здійснив покупку в магазині 30 грудня 2025 р з доставкою на 7 січня 2026р. 7 січня подзвонили екпедитори і повідомили про те що сьогодні буде доставлено товар. Під вечір ще раз подзвонили і повідомили що затримуюються. Близько 19.30 дзвонить вже менеджер магазину і повідомляє про те що сьогодні вже доставки не буде і просить погодити доставку на 10 січня. На питання- чому не можна доставити на наступний день отримав відповідь що вже маршрутний лист водія сформований і поміняти вже нічого не можна. Після 30 хв спілкування з менеджером він погодив доставку на 9 січня. 8 січня біля 17.00 дзвонить знов менеджер Анастасія і повідомляє що вони не можуть зробити доставку 9 січня а переносят на 11 січня. Ось такий сервіс в магазині, крайнє роздратований та незадоволенний роботою магазину. В звязку з тим що зараз знаходжусь на службі в лавах ЗСУ я не маю можливості розбиратись з магазином де пропав мій замовленний товар який був вже завантаженний в автомобіль доставки. І ще не знаю коли привезуть. Крайня покупка в цьому магазині.
Сподіваємося, що товар вже у вас або скоро прибуде. Будемо вдячні, якщо надішлете фото чека або номер телефону на [email protected] — розберемося, чому так сталося, і повернемося зі зворотним зв’язком.
Хочемо, щоб наступний досвід взаємодії був значно КРАЩим! 💚🧡
Магазин- Жах - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Перепрошуємо, що підвели вас із доставкою 😔
Сподіваємося, що товар вже у вас або скоро прибуде. Будемо вдячні, якщо надішлете фото чека або номер телефону на [email protected] — розберемося, чому так сталося, і повернемося зі зворотним зв’язком.
Хочемо, щоб наступний досвід взаємодії був значно КРАЩим! 💚🧡
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна