Гость Отзыв написан 2 января, 2026 год13 просмотров
Навіть на одну зірку не тягнуть. Жахливі консультанти, понабирали по оголошенню. Історія наступна, попередньо зверталась в магазин в одному ТРЦ і там оцінили айфон по трейд ін в одну вартість (нормально, справедлива оцінка). Зробила замовлення, але була можливість лише на інший магазин (не там де попередньо оцінювали). В результаті, коли прийшла забирати, якийсь підліток, просто грунтуючись на своїй субʼєктивній думці оцінив, ну в дуже смішну ціну. Попередньо перепитував у мене, тут же не має захисного скла, хоча на телефоні наклеїне захисне скло, яке навіть не експерт може побачити)) Логічно, що я відмовилась від купівлі, і коли повернулась на виході, побачила як ця школота ще й ринкове в спину. Дякую вам за такий прекрасний клієнтський досвід.
Будемо вдячні, якщо надішлете нам деталі на [email protected]: який смартфон було оцінено, його стан, до яких магазинів ви зверталися та ваш контактний номер телефону.
Ми перевіримо ситуацію та повернемося з відповіддю ✅
Просто жах!!! Сервіс на нулі! - Отзывы о COMFY
Жахливі консультанти, понабирали по оголошенню.
Історія наступна, попередньо зверталась в магазин в одному ТРЦ і там оцінили айфон по трейд ін в одну вартість (нормально, справедлива оцінка).
Зробила замовлення, але була можливість лише на інший магазин (не там де попередньо оцінювали). В результаті, коли прийшла забирати, якийсь підліток, просто грунтуючись на своїй субʼєктивній думці оцінив, ну в дуже смішну ціну. Попередньо перепитував у мене, тут же не має захисного скла, хоча на телефоні наклеїне захисне скло, яке навіть не експерт може побачити))
Логічно, що я відмовилась від купівлі, і коли повернулась на виході, побачила як ця школота ще й ринкове в спину.
Дякую вам за такий прекрасний клієнтський досвід.
отзыв
Комментарии к отзыву
Перепрошуємо за такий досвід з Trade-in 🙏
Будемо вдячні, якщо надішлете нам деталі на [email protected]: який смартфон було оцінено, його стан, до яких магазинів ви зверталися та ваш контактний номер телефону.
Ми перевіримо ситуацію та повернемося з відповіддю ✅
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна