Богдана Отзыв написан 23 ноября, 2025 год23 просмотра
Оформила заказ с доставкой на 21.11 новой почтой 21.11 звонят и говорят что не все товары есть в наличии! Необходимо заполнить форму для возврата! Форму так и не прислали ( хотя я не понимаю почему за их косяк я еще должна что-то заполнять) И вообще почему комплектовать начали в день когда я уже должна была получить заказ ??? 22.11 я позвонила оператору и спросила в чем дело , так как товар которого не оказалось для отправки на сайте есть ( до сих пор не убрали) и почему мне до сих пор не прислали форму ? На что оператор сказал что форму для заявления вышлет на почту На почте до сих пор ничего нет , я без товара и без денег ! Являюсь клиентом с 2013 года , о чем сожалею ! Отвратительное отношение , я делала заказ на подарок , в итоге осталась ни с чем 1 согласен
Дякуємо за ваш відгук. Розуміємо, що подібні моменти можуть зіпсувати загальне враження від покупки, і нам прикро, що так сталося.
Інформацію прийнято в роботу сервісним відділом для аналізу процесів. Якщо маєте можливість — напишіть нам на [email protected], щоб ми могли детальніше розібрати ситуацію.
Как не с чем вы остались с огромным впечетлением что вас поимели. Вообще они скотили за последний год на самое Дно, только требуют денег как мошенники, намахивают с заказами, и вообще ничего не решают и не реагируют на обращения.
Ужасное отношение! - Отзывы о COMFY
21.11 звонят и говорят что не все товары есть в наличии! Необходимо заполнить форму для возврата! Форму так и не прислали ( хотя я не понимаю почему за их косяк я еще должна что-то заполнять)
И вообще почему комплектовать начали в день когда я уже должна была получить заказ ???
22.11 я позвонила оператору и спросила в чем дело , так как товар которого не оказалось для отправки на сайте есть ( до сих пор не убрали) и почему мне до сих пор не прислали форму ?
На что оператор сказал что форму для заявления вышлет на почту
На почте до сих пор ничего нет , я без товара и без денег ! Являюсь клиентом с 2013 года , о чем сожалею ! Отвратительное отношение , я делала заказ на подарок , в итоге осталась ни с чем
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо за ваш відгук. Розуміємо, що подібні моменти можуть зіпсувати загальне враження від покупки, і нам прикро, що так сталося.
Інформацію прийнято в роботу сервісним відділом для аналізу процесів. Якщо маєте можливість — напишіть нам на [email protected], щоб ми могли детальніше розібрати ситуацію.
З повагою, служба підтримки COMFY