Item: COMFY
Rating: 3
Author: Добрый

› › ›

Добрый Отзыв написан 5 января, 2012 год 1281 просмотр

Уважаемые покупателия вас очень понимаю, но вы пойми те и нас я работаю 5 лет в кампании ни разу в моем городе никого никто не посылал, чесно в основном хамят покупатели, второе о обмане......наверное вы правы это страна у нас такая так как например покупатель вправе отказатся от страховки магазина - а потом идет в банк - а ему говорят без страховки не оформим....я их тоже понимаю, у меня есть знакомые которые там в банке работают - им руководство сказало не выдали к расрочке страховку "-100грн от зп" за каждую "голую" расрочку....вы бы их выдавали бы без страховки??????
7 согласны 4 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 5 января, 2012 год

Спасибо за ваши отзывы, но мы бы еще раз хотели обратить ваше внимание, что в компании не ставятся ограничения на продажи без страховки, нет правил "не продашь рассрочку со страховкой штраф". Пожалуйста, сообщайте нам на [email protected] о случаях в которых продавцы или сотрудники банков в наших магазинах навязывают услуги, приобретение которых не является обязательным. Мы внимательно изучаем каждое обращение, чтобы не допустить повторений инцидентов.

Спасибо

Ответить

Светлана 8 января, 2012 год

НЕ ПРАВДА!!!

Оставляла свой отзыв в конце декабря по поводу магазина в Мариуполе по пр. Победы, 21. Обещали разобраться. В ответ молчат, как партизаны!!!

На днях ради интереса поинтересовалась рассрочкой в этом же магазине. Продавец ОПЯТЬ настаивал на страховке. Они просто НАГЛО вписывают страховку в счет, а в банке говорят мы считаем по тому, что нам дал магазин.

Вот такая договоренность у банка с магазином по обдиранию покупателей!!!

БЕСПРЕДЕЛ и ПОЛНОЕ ИГНОРИРОВАНИЯ ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ!!!

Уважаемое руководство Комфи, проедьтесь по своим торговым точкам и попробуйте что-то оформить в рассрочку. Хотя думаю, что продавцы не стали бы своевольничать и просто выполняют Ваши "мудрые" указания!!!

Ответить

Добрый 11 января, 2012 год

Светлана вы полностью правы((((((((((

Ответить

Vit@лий 5 января, 2012 год

Попадаються экземпляры,которые не корректно ведут себя с покупателями(малое их колличество)-бывает.Но удивляет не это.Почему на ценниках с 0% расрочкой и колличеством платежей не дописуют +страховка банка.Ведь расрочка она и отличается от кредита тем,что не надо переплачивать % и т.п.А получается что магазин наглым образом обманывает покупателя.Я ведь тоже собирался к Новому году преобрести смартфончик HTC Wildfire S-2500гр.Пускай даже чуть дороже чем в РОЗЕТКЕ(на 250-300гр.).Думаю-класс,по 250гр на 10 платежей,а тут такой облом-банк насчитует почти 900гр страховки.И зачем оно мне надо???Зашёл в магазин АЛЛО-а там такой же телефон 2499гр.в расрочку на 10 месяцев без всякой страховки. И как Вы думаете-где народ будет приобретать мобилки???

Ответить