Name: Хамство персоналу!
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Лариса Реутенко

› › ›

Лариса Реутенко Отзыв написан 4 сентября, 2025 год 19 просмотров

У суботу - 30 серпня 2025 року, близько 11.30 - 12.00 годині, перебуваючи у магазині "Комфі", розташованому на 2-му поверсі Торгово-розважальгого центру "Київ", у місті Полтаві, по вулиці Зіньківській, 6/1А, приїхваши з міста Лубни, ми - я та мій чоловік з донькою, вирішили придбати телевізор торгової марки LG. Ми підійшли до вітрини з телевізорами вказаної тогової марки та вирішили звернутися до персоналу магазину, але побачили наступну брутальну картину. Представник торгової марки (промоутер) LG Віталій Котельников (на виляд років 45 - 50, з короткою стрижкою та сивою бородою), застосовуючи матюки, обізвав іншого покупця (років 30 - 35 на вигляд) словами: "ЧОРТ" та "УХИЛЯНТ"! Матюкові слова ми, як культурні виховані люди, - з етичних міркувань, - не зазначаємо! Така груба, брутальна, хуліганська поведінка ВІДВЕРНУЛА НАС від Мережи магазинів "Комфі" та ПОЗБАВИЛА ДОВІРИ до торгової марки LG, - оскільки їх, так звані "представники" вдаються до відвертого брутального хамства до покупців, то щож буде у випадку можливого сервісного обслуговування? Після цього ми піщли до інших магазинів побутової техніки та придбали телевізор іншої торгівельної марки.
Вважаємо, що така поведінка Віталія Котельникова свідчить про його деградацію та порівнює його із російськими загарбниками!

Недостатки:

ХАМСТВО!!!

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 11 сентября, 2025 год

Добрий день, Ларисо!

Дякуємо, що поділилися ситуацією. Нам відомо про цей випадок, і ми вже передали інформацію керівництву для реагування, адже ми не допускаємо подібного ставлення у магазинах COMFY.

Сподіваємось, що наступний ваш візит буде максимально комфортним і приємним 💚🧡

З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна

Ответить