Item: COMFY
Rating: 2
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 15 мая, 2014 год 1350 просмотров

Донецк! покупал варочную печь и духовку ,рассчитывался карточкой ,в чеке после оплаты обнаружил БЕСПЛАТНУЮ гарантию за 821 грн. и средство по уходу за нержавейкой за 56грн , хотя меня об этом никто не предупреждал и не предлагали! возврат без паспорта не делают!а с паспортом каждый день не ходишь! духовку должны были привезти доставкой, но позвонили и сказали, что не привезут и когда привезут неизвестно!на возврате предложили обменять на другую, потратил на это три часа!!!оооочень не доволен обслуживанием!!!!
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 16 мая, 2014 год

Андрей, нам бы очень хотелось разобраться в ситуации. Сообщите нам в письме на электронный адрес [email protected] адрес магазина, дату совершения покупки, приобретенные модели техники, название сервиса, за который вы заплатили 821 грн, номер чека (он указан в строке "Документ №...", содержит буквы и цифры) и ваши контактные данные (ФИО и номер телефона). Мы активно боремся с навязанными сервисами и будем вам очень благодарны за предоставленную информацию. Для возврата или обмена товара, согласно действующему законодательству, необходимо удостоверение личности, а именно паспорт или водительские права. От лица компании приносим извинения за этот неприятный случай и доставленные неудобства.

Ответить