Name: Комфи Космополит г.Киев
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 июня, 2025 год 17 просмотров

Придбала ноутбук Lenovo за порадою продавця консультанта він порадив саме леново, напевно потрібно виконувати план продаж і продавати і неякісні товари також. Стрілка миші зникає з екрану і не з'являється таким чином користуватися ноутбуком неможливо. Коли я принесла ноутбук який на данний час на гарантії!!!В магазин його не прийняли а почали перевстановлювати віндовс. Але проблема повторилася.Далі я пішла в сервісний центр де запросили дублікат чеку який я попросила вислати працівниць магазину це теж очікувала як мінімум годину. Компьютер був потрібен для роботи але 2 вечори поспіль я знаходжуся в магазинах в якомусь очікуванні.Консультанти консультують за телефоном так що хочеться плакати ,керівниітву потрібно якось обучати працівників як продавати техніку і коректно відповідати на питання .Отправка чеку зайняла годину це напевно не дуже складна дія.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 28 июня, 2025 год

Добрий день!

Дякуємо, що поділилися досвідом — такі історії допомагають нам ставати кращими. Щиро перепрошуємо за незручності 🙏

Якщо питання ще не вирішене — надішліть, будь ласка, номер замовлення або ваші контакти на [email protected]. Ми все перевіримо й постараємося допомогти якнайшвидше 💚

З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна

Ответить