Item: COMFY
Rating: 5
Author: seryban

› › ›

seryban Отзыв написан 1 января, 2012 год 1312 просмотров

Я не знаю под чьим прикрытием работает этот магазин, но более тупого беспредела не встречал.Решил в подарок ребенку купить ноутбук в городе Полтава,цена заманчива,дают в рассрочку. Пришел в магазин выбираю нужный товар и тут консультант заявляет, что помимо цены указанной на ценнике нужно еще заплатить какую-то страховку от якобы моей неплатежеспособности-чистой воды разводняк. Дополнительную плату вносить не стал, пригрозив защитой прав потребителя, обьяснив им о нечестной предпринимательской деятельности. "Ну не хотите, как хотите,это по желанию"-ответ продавца, хотя до этого он утверждал,что это обязательно.Рассрочку в банке дали без проблем. Дальше, по некоторым причинам,пришлось возвращать товар. Ноутбук приняли, рассрочку банк анулировал, а вот заплоченый первый взнос в магазине не возвращают, мотивируя тем, что должен прийти ответ из центрального офиса.Телефонов вышестоящего руководства не дают,их гарячая линия принимает только жалобы(уже 3),вот сижу и жду пока позвонят. Магазин- дерьмо, впечатления только негативные, весь персонал - дилетаны.Не ведитесь на развод с рекламы, ничего хорошего там не найдете.
13 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 4 января, 2012 год

Если ответ о положительном решении для возврата еще не пришел, пожалуйста, сообщите нам ваши данные на [email protected], обязательно поможем. Спасибо

Ответить