Отзывы о COMFY: Ключевой момент - Помочь вам там никто НЕ... - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Коля Отзыв написан 21 декабря, 2011 год 1317 просмотров

Ключевой момент - Помочь вам там никто НЕ ХОЧЕТ. Хотят ваши деньги - это нормально.

кол-центр сбрасывает звонок, можете часами звонить. СМС для активации акционной карточки можно отправляеть только с определённых операторов. Информации об этом нет нигде. Если вам повезло и вы дозвонились то вам доходчиво объяснят что вы сам дурак завели себе неправильный мобильник, заведите нормальный и тогда приходите.

Диагноз - Большая бестолковая контора. Что такое кастомер сервис и как его организовать там не знают.
Есть другие похожие конторы с более грамотной организацией бизнеса и более грамотными сотрудниками.

Вывод - через 2-5 лет им кирдык, если конечно ситуация не исправится
11 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 26 декабря, 2011 год

Судя по всему, речь идет об отправке смс для активации бонусной карты. Отправка смс возможна с любым мобильным оператором, кроме CDMA. Если у вас снова возникают сложности, пожалуйста, сообщите нам на [email protected], мы обязательно поможем.

Спасибо

Ответить

Артур 22 декабря, 2011 год

Более тупого отзыва я еще не видел. Во время первой волны кризиса, Фокстрот закрыл более 30 магазинов, в то время как Комфи каждые 2 месяца открывали и имели самую большую прибыль среди конкурентов в 500$ c 1 кв.м. в месяц!!

Так что перед тем как что то писать, поинтересуйтесь, о чем вы пишите!!!!

Ответить