Максим Отзыв написан 17 апреля, 2024 год13 просмотров
Купил в магазине Соmfy по адресу г.Чернигов Гвардійська 77 . Пришел домой и обнаружил пятна желтого оттенка внизу экрана Так как на тот момента не было устройства что бы подключить монитор - пошел в магазин на следующий день заменить его , так как эти пятна совсем не внушали доверие . Они его проверили и сказали ЧТО ОН РАЗБИТ и ничего они менять не будут , в этот день ко мне приехал ПК и подключив монитор увидел это На мониторе нету никаких следов ударов и т.д . Разбита матрица , скорее всего в новом корпусе ! Прошу со стороны Comfy проявления инициативы решить этот вопрос
Розуміємо, як ви засмучені. Дійсно, це не зовсім те, на що ми розраховуємо, купуючи нову техніку.
Чому не вдалось оглянути товар у магазині? Чи звертались ви до нашої служби підтримки для фіксації запиту?
Якщо на сьогодні дане питання відкрите - будь ласка, звʼяжіться з нами за номером 0800303505 або надішліть листа на пошту [email protected], темою зробіть «Відгук otzyv_ua №2005970». Обовʼязково додайте дані: номер телефону/замовлення, фото чека, дефектів товару та опишіть ситуацію.
Продали монітор з несправною матрицею - Отзывы о COMFY
Так как на тот момента не было устройства что бы подключить монитор - пошел в магазин на следующий день заменить его , так как эти пятна совсем не внушали доверие . Они его проверили и сказали ЧТО ОН РАЗБИТ и ничего они менять не будут , в этот день ко мне приехал ПК и подключив монитор увидел это
На мониторе нету никаких следов ударов и т.д . Разбита матрица , скорее всего в новом корпусе !
Прошу со стороны Comfy проявления инициативы решить этот вопрос
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо за ваш відгук.
Розуміємо, як ви засмучені. Дійсно, це не зовсім те, на що ми розраховуємо, купуючи нову техніку.
Чому не вдалось оглянути товар у магазині? Чи звертались ви до нашої служби підтримки для фіксації запиту?
Якщо на сьогодні дане питання відкрите - будь ласка, звʼяжіться з нами за номером 0800303505 або надішліть листа на пошту [email protected], темою зробіть «Відгук otzyv_ua №2005970». Обовʼязково додайте дані: номер телефону/замовлення, фото чека, дефектів товару та опишіть ситуацію.
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна