Name: Не рекомендую интернет заказы в комфи
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 10 апреля, 2024 год 24 просмотра

Сотрудники комфи не заинтересованы в продажах от слова совсем! Консультации в день доставки были отвратительные! Сначала оператор сказала, что товар в магазине будет на следующий день от запланированной даты, потом всё таки товар нашёлся, но приедет вечером, на просьбу уточнить какой диапазон вечера ответа так и не было, хотя в самом магазине мне сказали, что ожидать доставку на магазин в течении часа, так как он уже в дороге. Попросила уточнить у оператора где всё таки находится мой заказ на что последовал шаблонный ответ, что даной информации у неё нет и возможны задержки из-за тревоги, которой кстати небыло в течении всего дня. Пришлось отменять машину заказанную для доставки ....и о чудо... приходит сообщение о том, что товар уже в магазине. Прошу сделать ПЛАТНУЮ адресную доставку (хотя в заказе был товар с бесплатной доставкой) в связи с отменой машины, но у оператора снова нет такой возможности.... Ок, сама решаю эти вопросы и забираю многострадальный заказ.
Вывод для себя сделала, следующие габаритные покупки буду делать НЕ У ВАС. Я хочу за свои деньги получать товар и сервис на хотябы хорошем уровне, а не тратить нервы/время/деньги с комфи.
Рекомендовать к сотрудничеству не могу, на рынке предостаточно стоящих магазинов в которых считаются с клиентом его просьбами и потребностями.
Если магазину нужны продажи, то стоит обратить внимание на не компетентных сотрудников.

Достоинства: