Name: Не реалістичний термін доставки
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Віталій

› › ›

Віталій Отзыв написан 24 ноября, 2023 год 5 просмотров

20.11 замовив телевізор. На сайті пише доставка 21 числа додому що і було одною з причин чому не вибрав інший магазин. Після замовлення доставка перенеслась уже на 23. От прийшло 23 число і коло 17 вечора приходить повідомлення що товар уже відвантажено і прямує кур'єром до мого адресу. 20 вечора, дзвінок і кур'єр: 1.приїхав на інший адрес 2.навіть не мав з собою товару що я замовляв. Тобто як його погрузили в машину якщо його немає в машині? Пізніше подзвонив оператор і сказав що телевізор чудесним чином навіть не виїхав з складу і через кілька днів вони подзвонять і скажуть коли буде новий термін доставки. Магазин просто ужасний таким відношенням і такою роботою.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 22 января, 2024 год

Добрий день!

Дякуємо за ваш відгук.

Перепрошуємо, що відповідаємо лише сьогодні.

Сподіваємось ваше питання щодо доставлення товару вирішене і ви вже переглядаєте улюблені фільми та телеканали на телевізорі. Якщо у вас залишились зауваження або невирішені питання, напишіть нам на пошту [email protected] з темою листа "Відгук otzyv_ua №1939328", зазначивши номер телефону або номер замовлення.

З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна.

Ответить