Игорь Отзыв написан 10 августа, 2023 год32 просмотра
Отзыв о COMFY по адресу Харків, вул. Дудинської, 1-А Потратил три попытки использовать их же знаменитый бонусы. Купил у них холодильник и получил 1% типа бонусов от стоимости. Ну вот пришёл день ими воспользоваться. 1я)попытка. Заказываю wifi адаптер . Иду на кассу довольный, думаю получить неплохую скидку.Отказ причина заказ должен быть больше 500грн.роутор стоил 480грн. Думаю ладно спешил нет времени разбираться 2я)попытка что-то покупал через интернет точно не помню, по-моему, мультиварку или что не помню.Отказ ,причина интернет заказ нельзя воспользоваться. Думаю ладно, но уже испорченное настроение... 3я)попытка уже наученный.Нужен срочно электрочайник выбираю стоимость выше 500грн,покупаю в магазине все как надо.Но на кассе получаю отказ.Этот раз оказалось что моя бонусная карта, где я совершал все мои покупки. Не совпадает с моим телефоном .причем все покупки совершал я на новый телефон и не для кого не секрет что у людей по несколько номеров. Итог получил отказ 3 раза подряд. Родные мои ,оставьте бонусы себе на развитие фирмы..больше не ногой в ваш магазин и выкинул вашу карту и слава богу....
Розуміємо, що вам стало дуже незручно через непорозуміння з використанням бонусів та обмеженнями при покупках. Ми хотіли б виправити цю ситуацію, та й самим перевірити чому так сталось. Адже так не має бути, бонуси спрямовані на те, щоб ви мали більше можливостей при покупці.
Якщо ви згодні, будь ласка, надішліть нам свої контактні дані на електронну пошту [email protected], а саме номер телефону бонусної картки.
Невозможность воспользоваться бонусами. - Отзывы о COMFY
1я)попытка. Заказываю wifi адаптер . Иду на кассу довольный, думаю получить неплохую скидку.Отказ причина заказ должен быть больше 500грн.роутор стоил 480грн. Думаю ладно спешил нет времени разбираться
2я)попытка что-то покупал через интернет точно не помню, по-моему, мультиварку или что не помню.Отказ ,причина интернет заказ нельзя воспользоваться. Думаю ладно, но уже испорченное настроение...
3я)попытка уже наученный.Нужен срочно электрочайник выбираю стоимость выше 500грн,покупаю в магазине все как надо.Но на кассе получаю отказ.Этот раз оказалось что моя бонусная карта, где я совершал все мои покупки. Не совпадает с моим телефоном .причем все покупки совершал я на новый телефон и не для кого не секрет что у людей по несколько номеров. Итог получил отказ 3 раза подряд. Родные мои ,оставьте бонусы себе на развитие фирмы..больше не ногой в ваш магазин и выкинул вашу карту и слава богу....
отзыв
Комментарии к отзыву
Розуміємо, що вам стало дуже незручно через непорозуміння з використанням бонусів та обмеженнями при покупках. Ми хотіли б виправити цю ситуацію, та й самим перевірити чому так сталось. Адже так не має бути, бонуси спрямовані на те, щоб ви мали більше можливостей при покупці.
Якщо ви згодні, будь ласка, надішліть нам свої контактні дані на електронну пошту [email protected], а саме номер телефону бонусної картки.
Ми все-все перевіримо і допоможемо!
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY.