Name: Пошкоджена техніка!
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 12 июня, 2023 год 17 просмотров

Отзыв о COMFY по адресу Полта́ва, вул. Ковпака, 26 Придбали пральну машину 10.05.23 року. Самостійно її забрали, коли привезли її додому виявилося що не проходить до ванної кімнати у двері. Протягом 30 хвилин повернули її до магазину. До закриття лишалося хвилин 40, а персоналу на місці вже не було. При огляді виявилися подряпини, яких ми не наносили під час завантаження та розвантаження, так як пральна машинка була запакована. При поверненні в магазин, відмовилися приймати. Навіть писали заяву - надійшла відмова. Відношення жахливе. При купівлі та повернення пройшло година. Хотіли зробити заміну на меншу, у відповідь почули відмову. Нікому не рекомендую. І оглядайте при купівлі техніку! Підсовують подряпану техніку, і всю вину скидують на покупля!

Достоинства:

Жодного плюсу в цьому магазині нема!

Недостатки:

Продають не якісну техніку та пошкоджену!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 12 июня, 2023 год

Добрий день!

Дякуємо за ваш відгук.

Дійсно, повернути чи замінити товар є можливість протягом 14-ти днів з моменту покупки якщо техніка в ідеальному стані та не має слідів використання.

Завжди радимо вам уважно перевіряти техніку разом з працівниками магазину на наявність подряпин, сколів тощо, оскільки в момент транспортування з заводу виробника така ситуація теж могла статись.

Якщо ж після встановлення чи прибуття техніки додому ви помітили що товар має подряпини, перевірити де саме та за яких умов вони були залишені, на жаль, можливість відсутня.

Якщо у вас виникнуть додаткові запитання - ми поруч: https://comfy.ua/ua/contact.html

З повагою, менеджер підтримки Богдан COMFY.

Ответить