В целом о Комфи(: Отзывы о COMFY

› › ›

Гость Отзыв написан 20 марта, 2023 год 14 просмотров

Добрый день, рекомендовать эту сеть магазинов, я не буду, наоборот, даже буду отговаривать от покупок(. Купила телефон, оформила кредит и страховку, через 1.5 мес, телефон поломался( заводской брак),ждать 30 дней мне сказали, при всем я продолжаю выплачивать кредит.На мой вопрос, что я буду делать без тел месяц, улубнулись + ну хоть не хамили)
Должны были предоставить временный тел, но не судьба видимо(
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 23 марта, 2023 год

Доброго дня!

Дякуємо вам за відгук.

Тільки фахівець сервісного центру виробника може надати висновок про тип поломки та відповідно подальші дії - ремонт або надання акту на списання. Такі процеси вимагають особливої уваги і інколи, для розв'язання ситуації та її завершення потрібно більше часу, ніж ми б хотіли.

Якщо у вас є невирішені питання щодо підмінного фонду, будь ласка, надайте номер акту прийому передачі, або номер телефону, що вказували для зв'язку на [email protected] з поміткою "відгук otzyv ua №1814927" текстом цього відгуку, щоб ми могли допомогти. Дякуємо заздалегідь!

З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY

Ответить