Гость Отзыв написан 15 марта, 2023 год47 просмотров
Разводняк в Комфи! Пришли в Комфи для приобретения два телефона Samsung ultra s23 который стоит 62 тысячи, в общей сложности сумма выходила на 123.000 тыс. Консультант предложил нам скидку на телефон 4300гр.,ибо же на 4300гр., сертификат.Мы согласились на скидку,тут консультант убежал куда-то потом пришёл и сообщает что есть одно условие чек вы получите после 14 дней.На вопрос:Почему? Он не дал толком конкретно ответа. Через несколько минут он он снова убежал куда-то, вернулся и сказал нет сейчас такой акции есть акция сертификат на 3000 го. В общем я начал возмущаться что у вас за крутки мутки они мне в ответ нет никаких круток мы просто проводим продажу по чёрному в итоге мы отказались от одного телефона и решили один брать и тут вдруг айтишник приходит и говорит что акции вообще уже нет никакой. Ну мы поняли что и мне выгодно продавать один телефон так как они поделят по 500 гривен. В общем не советую в магазин comfy ни в каком случае.И всё это происходило... г.Днепр ТРЦ <TERRA> Богдана Хмельницкого.
Руслан, дякуємо вам, що віднайшли час та залишити відгук.
Вибачте за непорозуміння та отримані неприємні емоції при відвідуванні нашого магазину. Ми робимо все можливе, щоб вам було комфортно та вигідно здійснювати покупки в нашій мережі. Ваше звернення №1139583, було опрацьоване та надана відповідь щодо ситуації, яка виникла під час консультації. Ми обов'язково проведемо роботу з консультантами, щоб в наступний раз ви відчули дійсно якісний сервіс.
если чек через 14 дней---значит и деньги через 14 дней. Цена на продукцию Самсунг регулирует производитель. Смотрите реальную цену на офф-сайте. Любые доплаты-----развод!
Перш за все, хотіли б принести вибачення, що ви отримали такий негативний досвід, після звернення та покупки у нашому магазині 😥
Дивно, що співробітники магазину надали таку відповідь. У нас дійсно для телефонів лінійки Samsung s23 була пропозиція у вигляді додаткових бонусів або знижки на сам телефон. Впевнені, що виникло якесь непорозуміння і дуже хочемо вам допомогти розібратися у цьому та все виправити! 🙏
Нам потрібно перевірити ваше замовлення та роботу співробітників магазину. Для цього нам потрібна інформація про покупку.
Будь ласка, напишіть до нас у чат або зателефонуйте за номером 0800 303 505, ми оперативно допоможемо з цим!
Аферисты в Комфи - Отзывы о COMFY
Пришли в Комфи для приобретения два телефона Samsung ultra s23 который стоит 62 тысячи, в общей сложности сумма выходила на 123.000 тыс. Консультант предложил нам скидку на телефон 4300гр.,ибо же на 4300гр., сертификат.Мы согласились на скидку,тут консультант убежал куда-то потом пришёл и сообщает что есть одно условие чек вы получите после 14 дней.На вопрос:Почему? Он не дал толком конкретно ответа. Через несколько минут он он снова убежал куда-то, вернулся и сказал нет сейчас такой акции есть акция сертификат на 3000 го. В общем я начал возмущаться что у вас за крутки мутки они мне в ответ нет никаких круток мы просто проводим продажу по чёрному в итоге мы отказались от одного телефона и решили один брать и тут вдруг айтишник приходит и говорит что акции вообще уже нет никакой. Ну мы поняли что и мне выгодно продавать один телефон так как они поделят по 500 гривен. В общем не советую в магазин comfy ни в каком случае.И всё это происходило...
г.Днепр ТРЦ <TERRA> Богдана Хмельницкого.
отзыв
Комментарии к отзыву
Руслан, дякуємо вам, що віднайшли час та залишити відгук.
Вибачте за непорозуміння та отримані неприємні емоції при відвідуванні нашого магазину. Ми робимо все можливе, щоб вам було комфортно та вигідно здійснювати покупки в нашій мережі. Ваше звернення №1139583, було опрацьоване та надана відповідь щодо ситуації, яка виникла під час консультації. Ми обов'язково проведемо роботу з консультантами, щоб в наступний раз ви відчули дійсно якісний сервіс.
З повагою, менеджер підтримки Діна COMFY
Перш за все, хотіли б принести вибачення, що ви отримали такий негативний досвід, після звернення та покупки у нашому магазині 😥
Дивно, що співробітники магазину надали таку відповідь. У нас дійсно для телефонів лінійки Samsung s23 була пропозиція у вигляді додаткових бонусів або знижки на сам телефон. Впевнені, що виникло якесь непорозуміння і дуже хочемо вам допомогти розібратися у цьому та все виправити! 🙏
Нам потрібно перевірити ваше замовлення та роботу співробітників магазину. Для цього нам потрібна інформація про покупку.
Будь ласка, напишіть до нас у чат або зателефонуйте за номером 0800 303 505, ми оперативно допоможемо з цим!
З повагою, менеджер підтримки Богдан COMFY.