Алексей Карпенко Отзыв написан 28 декабря, 2022 год15 просмотров
Сделал заказ на сайте с онлайн оплатой. На два дня раньше поучил СМС, что заказ уже ждет в магазине. на другой день получил аналогичное СМС. Специально спланировал время, зашёл в магазин но вместо товара получил непонятные объяснения об отсутствии интернета. Я специально, заранее рассчитался, но оказывается это не работает. Специализованый магазин не в состоянии организовать локальный интернет в точке выдачи. Зачем тогда присылать СМС? Зачем тогда онлайн оплата, которую сейчас практикуют буквально все именно для удобства? Все это есть в АЛЛО, в Новой Почте.., но не в COMFY. Дважды обращался с проблемой в чат на сайте COMFY, полный игнор, другой обратной связи на сайте не предусмотрено. Как вообще получить заказ? СМС только вводят в заблуждение, а дежурить возле магазина лично я не могу.
Достоинства:
Товар пришел раньше срока.
Недостатки:
Не смотря на регулярные СМС о возможности забрать товар, в магазине товар не отдают. Оперативность доставки нивелирована.
Проблемы с получением заказа. - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву