Name: Магазин непоганий, але є ДУЖЕ нав'язливі продавці
Item: COMFY
Rating: 3
Author: Drgfy

› › ›

Drgfy Отзыв написан 13 октября, 2022 год 10 просмотров

Вибір ок, відносно недалеко від дому. Є нормальні продавці. Але. Є такі нав'язливі що більше заходити не хочеться. Конкретно - м. Харків, проспект Героїв Харкова 295, працює дівчина близько 40 років, ім'я не пам'ятаю. Декілька років тому при виборі пральної машини нав'язувала сервіс "повна установка", хоча мені вона не була потрібна, про що я їй сказала, а вона "вам потрібна повна, вам потрібна повна" (рукалице). Прийшов час знову здійснити покупку, знову підійшла ця дівчина (я її спочатку не впізнала), знову нагле нав'язування сервісу, кажеш прямо "мені це не потрібно, я в цю суму не вкладаюся", а вона десять разів каже своє. Кажеш "приберіть цю послугу, у мене не вистачає коштів", відповідь - "а скільки всього грошей у вас є?" Вибачте, консультанти ще до мого гаманця будуть заглядати? Це треш. Приберіть, будь ласка, цього консультанта, або у випадку, якщо ця дівчина підійде до мене ще раз, я за свої дії не ручаюся.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 14 октября, 2022 год

Добрий день!

Дуже шкода, що у вас залишилось саме таке враження від співпраці з нашим магазином. Перепрошуємо у вас за завдані незручності й нав'язливу консультацію. Повністю погоджуємось, що менеджери у магазині в першу чергу мають допомагати із вибором техніки, розказувати про всі переваги й недоліки й супроводжувати вашу покупку, аби не залишилось жодних питань.

Ми обов'язково опрацюємо даний момент, аби таких ситуацій більше не виникало.

З повагою, COMFY

Ответить