Name: Погане обслуговування
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 сентября, 2022 год 5 просмотров

Дуже не рекомендую цей магазин.Безвідповідальний колектив,поламався холодильник по гарантії,акт чекала 2 тижні,а щоб приїхали забрали поломаний холодильник,ще1 тиждень чекала.І при купівлі коли Ви щось купуєте Вам пропонують додаткову гарантію ,А тепер головне Ви її оформляєте зате умов гарантії продавець Вам не повідомляє.Тому виходить якщо у Вас сталася незначна поломка не гарантійна і до Вас прийшли з сервіса.То про наступні ремонти по гарантії забудьте.Тому рекомендую не купувати в цьому магазині товар бо ремонтувати будете самі за власний кошт,а не по гарантії.Магазину за сервіс великий 0.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 12 сентября, 2022 год

Добрий день!

Прикро, що у вас залишилось таке враження.

Ми завжди інформуємо клієнтів під час покупки про умови гарантійного обслуговування техніки за умов наданої гарантії виробника та готові проконсультувати у будь-який момент на інформаційній лінії або у чаті.

Дійсно, у разі виявлення механічного пошкодження техніки або дефекту в роботі техніки негарантійного характеру, ремонт проводиться на платній основі. Подібні випадки не покриваються наданою гарантією від виробника. Саме тому під час покупки вашої техніки ми пропонуємо вам наш "Хеппі Сервіс", який покриває будь-яке ушкодження без додаткових оплат на транспортування, деталі та роботу майстрів.

У разі виникнення додаткових питань, будь ласка, пишіть нам у чат, або на електронну пошту [email protected], телефонуйте на 0 800 303 505

З повагою, COMFY

Ответить