Name: Хотел купить смарт часы
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Руслан

› › ›

Руслан Отзыв написан 30 июля, 2022 год 25 просмотров

Отзыв о COMFY по адресу Харків, проспект Людвіга Свободи, 43 Хотел купить смарт часы,в итоге вышел из магазина без часов и без денег!!! только в Комфи могло такое произойти,с самого начала!позвонил в Комфи и спросил есть ли в наличии часы, запечатанные!!!!что бы не с витрины?мне ответили,что да конечно, только они в магазине на ул.людвига свободы,я с такой счастливый еду с одного конца города в другой,и прихожу с улыбкой на лице забирать свои часики,а мне продавец консультант:да сейчас конечно, только мы их протрем! потому что все их лапают на витрине!!!я такой ошарашенный,стоп подождите мне нужны новые не демо версию,а они у нас других нет! ладно думаю уже раз проехал через весь город,все в порядке типа без видимых царапин,скинули 600грн,и о чудо только как я расплатился за них картой, оказалось что у них выгоревший экран,так как постоянно на зарядке и демо играла,а до того как не заплачу их нельзя сбрасывать демо рекламу,так мне сказали продавцы,и конечно же их сразу не выходя из Комфи вернул,но вот только деньги мне сказали вернуться в течение 30 банковских дней,вот как думаете?в каком я вышел состоянии?и не могу поехать купить в другом магазине такие же, потому что деньги замороженные!!!вот вам и Комфи!

Достоинства:

Единственное девушки продавщицы красивые ?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 1 августа, 2022 год

Добрий день, Руслан!

Дякуємо вам за розгорнуту розповідь та деталі ситуації із якою ви зіткнулись. Щиро перепрошуємо, що виникла ситуація із некоректним інформуванням щодо стану товару у магазині, адже ми завжди під час обробки інтернет-замовлення спеціально уточнюємо безпосередньо у співробітників магазину це питання, тому що розуміємо, наскільки для вас це може бути важливо, тому дуже здивовані...

Якщо ви написали заяву на повернення коштів - за банківськими правилами вони повертаються на рахунок від 3 до 5 робочих днів. Просимо вас зазначити нам на електронну пошту [email protected], чи вже кошти повернулись, якщо ні - ми спробуємо уточнити у бухгалтерії строк обробки заявки.

З повагою, COMFY

Ответить