Item: COMFY
Rating: 3
Author: Наташа

› › ›

Наташа Отзыв написан 5 января, 2014 год 1349 просмотров

Я купила смартфон в магазине Комфи .На кассе сказали,что гарантия один год.Но нигде эта гарантия не указана.Гарантийная книга тоже не заполнена.Подскажите,пожалуйста,где должна быть указана гарантия.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 5 января, 2014 год

Наташа, гарантийный срок обслуживания и его условия описываются в гарантийном талоне. К сожалению, вы не указываете какая модель вашего смартфона, поэтому мы затрудняемся сказать точно какой срок действия гарантии. Заполнить гарантийный документ вы можете на протяжении всего срока действия заводской гарантии, обратившись в магазин с чеком на покупку и гарантийным документом. Будем благодарны, если вы сообщите нам на почту [email protected] в каком магазине вы совершали покупку и когда, чтобы мы могли повлиять на ситуацию и предотвратить подобные случаи в будущем. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Ответить