Гость Отзыв написан 16 февраля, 2022 год25 просмотров
Сьогодні в інтернет магазині комфі вибрала собі телефон - Xiaomi 11T 8/128Gb Moonlight White, на сайті його ціна 12499.00 коли я додала товар в кошик, ціна різко піднялася на 2000грн я перевірила повернулася до сайту, обновила сторінку ціна не змінилась, додала до кошика перейшла до оформлення 14499грн, я зателефонувала на гарячу лінію, дівчина перевірила ціну на сайті і підтвердила, що товар дійсно коштує 12499грн, сказала, що не може дозвонитись до менеджера магазину, і що на протязі години звяжеться зі мною, щоб вирішити дану невідповідність, зателефонувала мені через 40хв і повідомила про те що ціна на цей телефон виросла і вони можуть мені запропонувати цю модель за ціною 13499 грн, я сказала про те, що я маю повне право купити телефон за ціною яка вказана на сайті навіть на той час як мені телефонували ціна на сайті була 12499грн, віддати товар за вказаною ціною відмовились...
Дякуємо, що ви знайшли час та залишили відгук. Дуже прикра ситуація - ймовірно, в момент оформлення вами замовлення на сайті відбувалась переоцінка, тому ціна в каталозі та у кошику змінилась. Ми завжди готові йти назустріч у вирішенні будь-яких питань і як розуміємо, менеджер гарячої лінії узгодив для вас спеціальну ціну для покупки товару на який закінчилась акція.
Перепрошуємо, що ви зіткнулись із такою ситуацією та просимо вас написати нам на електронну пошту [email protected] текст цього відгуку, якщо у вас є невирішені питання та покупка для вас актуальна.
Ціна на сайті це обман... - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо, що ви знайшли час та залишили відгук. Дуже прикра ситуація - ймовірно, в момент оформлення вами замовлення на сайті відбувалась переоцінка, тому ціна в каталозі та у кошику змінилась. Ми завжди готові йти назустріч у вирішенні будь-яких питань і як розуміємо, менеджер гарячої лінії узгодив для вас спеціальну ціну для покупки товару на який закінчилась акція.
Перепрошуємо, що ви зіткнулись із такою ситуацією та просимо вас написати нам на електронну пошту [email protected] текст цього відгуку, якщо у вас є невирішені питання та покупка для вас актуальна.
З повагою, COMFY
Гарантия )))) бугага, у нас она если и делается то по 60-90 дней, ждите и верьте в гарантию