Item: COMFY
Rating: 2
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 11 декабря, 2013 год 1281 просмотр

Купили стиралку LG. Нужно установить. Уже в течение недели каждый день звоню на 0800303505. Оператор обещает связаться, но дальше этого процесс не продвигается. Может это и называется "расширенным сервисом"? Я и сам могу выполнить установку, но потеряю возможности гарантийного обслужмвания. Неприятно удивлен, раньше считал "Комфи" серьезной конторой.
9 согласны

Комментарии к отзыву

Владимир 11 декабря, 2013 год

Вы только и можете помочь ускорить, а наказать ответственных копейкой в пользу покупателя? так быстрее порядок наведете, а то только отзывы негатавные и получаете

Ответить

Ответ представителя Comfy 11 декабря, 2013 год

Александр, мы очень хотим вам помочь в решении этого вопроса! Пожалуйста, пришлите нам на почту [email protected] письмо с детальным описанием ситуации, указанием номера вашего сертификата, Ф.И.О. и контактных данных для обратной связи. Мы передадим информацию для проверки и сделаем все возможное, чтобы ускорить решение этого вопроса. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Ответить