Name: Низкий уровень обслуживания.
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Отзыв написан 27 декабря, 2021 год 15 просмотров

Уровень обслуживания в г. Бахмут-на самом низком уровне. Товар имеющийся в наличии в полном объёме на витрину не выставляется. При попытке приобрести планшет за 6200грн.пришлось час ждать когда заработает касса, после чего мне отказали в начислении бонусов на карту лояльности, сославшись на якобы какое то зависание,после чего я отказался от приобретения товара. Попыток восстановить продолжения зделки от работников - никаких. Данную сеть не рекомендую. Товар приобрёл в,, АЛЛО,,.

Достоинства:

Приветливые консультан
ты

Недостатки:

Не профессиональный подход кассиров к клиентам.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 29 декабря, 2021 год

Доброго дня!

Дуже шкода, що сталася подібна ситуація. Ми завжди зацікавлені в тому, щоб надати кращий сервіс! Прикро, що процедура обслуговування зайняла багато часу та доставила незручностей.

Завдяки вам ми в процесі вдосконалення, тож дякуємо вам за зворотній зв'язок та відгук.

З повагою, COMFY

Ответить