Item: COMFY
Rating: 2
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 7 декабря, 2013 год 1307 просмотров

Техника, за частую, не качественная, пытаются общитать на кассе, дополнительный платный сервис(в основном добровольно-принудительный) заключается в том что в случае поломки техники заполнят гарантийный талон. Постоянно пытаются впарить "второй" товар, в его качестве могут продать батарейки от пульта телевизора которые шли с ним в комплекте.
6 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 8 декабря, 2013 год

Андрей, при совершении покупки, продавцами действительно делается предложение приобрести "Программу расширенного сервиса" или другие дополнительные услуги, которые помогут оптимизировать работу техники, выполнить работы по ее установке и т.д. Иногда такие предложения могут быть восприняты как навязывания, а возможно, и сам продавец где-то перестарался. Если вы столкнулись с навязыванием подобных услуг, отказом в продаже товара без них или продаже аксессуаров идущих в комплекте, мы просим сообщить нам об этом на почту [email protected] с описанием деталей ситуации, а также указанием ваших Ф.И.О., контактного номера телефона, адреса магазина, даты вашего обращения, имени продавца, модели техники. Вся информация обязательно будет проверена, а вам сообщат результаты проделанных работ. Спасибо!

Ответить