Name: Отвратительное обслуживание comfy
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 ноября, 2021 год 13 просмотров

Сломалась стиралка electrolux. Первый раз решил воспользоваться расширенной гарантией, за которую заплатил 4200грн, хотя до этого покупал много таких пакетов. Позвонил на горячую линию, там отправили в Экту. В Экте не нашли мой договор, хотя я им сбросил и накладную и договор и остальные бумажки с реквизитами. Сказали что в их базе такого номера нет. Опять звонил в комфи, там искали и тоже не нашли. В итоге плюнул и вызвал частного мастера. Он приехал и заменил сгоревший тэн. Комфи, это позорище и чистой воды обман с этой расширенной гарантией. Лень терять время, а так конечно надо в суд обращаться.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 25 ноября, 2021 год

Доброго дня!

Дякуємо за ваш відгук та розповідь про ситуацію із якою ви зіткнулись.

Дуже здивовані, що виникла така ситуація та хотіли б детальніше з'ясувати у чому виникло питання.

Просимо вас написати нам на електронну пошту [email protected] текст цього відгуку та номер телефону до якого прив'язана ваша покупка.

Будемо вдячні!

Ответить