Андрій Отзыв написан 12 сентября, 2021 год35 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Львів, вул. Виговського, 100 Доброго дня. На днях відвідав магазин Comfy придбав у них айфон 11, а свій X вирішив здати по гарантії так як нагрівався і на екрані з’явився жовтий квадрат. Телефон прийняли, але за пару днів повернули і сказали що гарантії не підлягає так як це виставковий варянт, питання чому його тоді продавали без попередження що це виставковий варянт, для чого виписували гарантію і ціна на цей час на нього була як в усіх інших магазинах !? Дуже жалію що придбав ще один телефон у цій мережі, це компанія яка не йде на зустріч клієнтам, а просто працює для свого збагачення.
Андрій, доброго дня! Здивовані і навіть збентежені отримати подібний відгук, адже раніше подібних ситуацій не було в нашій мережі. Демо-версії не призначені для продажу - це абсолютна правда! Ми хочемо уточнити про цю ситуацію в магазині та сервісному центрі, але ви на жаль, не вказали дані про цю покупку. Дуже чекаємо на лист від вас з даними, і спробуємо допомогти та розібратись в цьому! До листа прикипіть скріншот цього відгуку.
Шановний адміністратор , а крім стандартних відповідей Ви ще якось вирішуєте питання ????? Невже ви не розумієте, що Ваша мережа отримає дохід від постійних покупців ????? Чи вам може не цікаві такі покупці????? Стосовно обміну айфону , або ремонту потрібно вирішувати тільки через суд ????? Ваші працівники взагалі не вміють розмовляти та вирішувати проблеми . Тоді ми змушені звернутися до суду .
Гарантійне обслуговування - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Наша електронна адреса [email protected]
З повагою, COMFY