Татьяна Отзыв написан 9 ноября, 2013 год1378 просмотров
23.09.13 числа в магазине COMFY,по адресу-г.Макеевка,ул.250 летия Донбасса,78,я купила мультиварку Moulinex CE7011 за 2800 гривень и добровольную страховку имущества за 450 гривень!На следующий день она поломалась!25.09.13 числа принесла,чтобы её отремонтировали!Через две недели мне перзвонили и сказали,что через неделю или две приедит запчасть для неё и мне перезвонят!07.11.13 Я пошла в Comfy для выяснения обстоятельств,так,как прошло уже больше 50 дней!Сотрудник ничего толком обьяснить не может,никакой информации о ремонте мультиварки не знает и не говорит!Говорит ждите!Я свою работу сделала,тоесть сдала мультиварку в ремонт!Но сколько можно уже ждать???За что я заплатила такие деньги?Я написала заявление на имя директора!Жду ответа! 4 согласны
Татьяна, нам очень хочется вам помочь в решении этого вопроса! Будем благодарны вам за описание ситуации в письме на почту [email protected] с указанием адреса магазина, даты обращения, полных Ф.И.О. на которые было оставлено заявление на ремонт, а также ваших контактных данных для обратной связи. Мы передадим информацию на дополнительную проверку и постараемся уточнить вопрос о сроках ремонта вашего товара. Как только будет результат, с вами свяжется наш сотрудник. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Отзывы о COMFY
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву