Name: Мариуполь запорожское шоссе 2.
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Марина Тимченко

› › ›

Марина Тимченко Отзыв написан 8 июня, 2021 год 18 просмотров

Приобрели морозильную камеру,оплатили ,договорились о доставке на определенное время,после работы ближе к 5 часам .звонят в два часа типа камера доставлена ,дома нет никого !для чего договаривались?Увезли обратно.Что за сервис такой?сколько покупали техники такого ещё не было!не уважают права клиентов !теперь сколько ждать доставки ?не идут людям на встречу!разочаровались ,этот магазин будем обходить стороной и другим не рекомендуем !обслуживание ужасное!

Недостатки:

Не соблюдают права клиентов !

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 10 июня, 2021 год

Доброго дня! Марина, ми дуже вдячні вам за те, що повідомили про цю ситуацію, адже ми робимо все для того, щоб зробити умови доставки максимально зручними для наших покупців. При цьому є і певні умови, за якими ми можемо привезти техніку. Доставка здійснюється протягом дня, але за 1 годину вам телефонує кур'єр та надає інтервал свого прибуття, щоб ви розрахували ваш час та були за адресою в цей момент. Якщо в магазині вам надали іншу інформацію, то давайте розберемося в цьому питанні. Напишіть нам на електронну адресу: [email protected], з номером вашого відгуку: 1430533 дані про покупку (фото чеку, номер телефону, номер бонусної карти). Будемо очікувати!

Ответить