Item: COMFY
Rating: 2
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 26 сентября, 2013 год 1256 просмотров

При установке и настройке ТВ(звук и изображение,крепление).Не настроили звук, сразу не увидели что звук то тише то громче(прыгает).После звонков в магазин ,ничем помочь не могут,мастер все сделал! а то что в описании была настройка(нормальная)звука они почему то забыли.Говорят мастер все сделал!А то чтоо мы заплатили за эту настройку и хотим получить свою услугу!!!!!!!!!!!!!!не порядок!
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 27 сентября, 2013 год

Ольга, подобная ситуация со звуком вызвана не ошибкой в настройке наших мастеров. Это может быть связано с неисправностью в самом телевизоре, качеством принимаемого сигнала в вашей местности. Кроме этого не стоит забывать, что на разных каналах звук может транслироваться по разному, иногда во время показа рекламы он может увеличиваться. Мы понимаем вашу обеспокоенность, но все работы по услуге настройки телевизора были выполнены в полном объеме и без ошибок. Если ситуация со звуком не изменится, рекомендуем обратиться вам в сервисный центр производителя, чтобы телевизор проверили на предмет наличия каких-нибудь поломок.

Ответить