Отзыв о COMFY по адресу Київ, вул. Миколи Лаврухіна, 4 Купили ребёнку смарт часы на день св. Николая, оказалось что у них батарея не держит! Нам отказались их поменять, так как дефект на стекле. По их словам я должна была купить и смотреть на них 14 дней. Принесли им на 5 день, магазин отправил их в сервисный центр на ремонт. Теперь месяц ждать! Самый плохой магазин, к клиентам уважения "0", зомби менеджера! Теперь всех буду отговаривать, что бы не шли за покупками в comfy. Позор этой торговой сети!
Недостатки:
Отношение отвратительное, друг другу передают инфо и кроме фразы "ЗУ о правах потребителя" ничего не знают!
Добрый день! Юлия, очень неприятно, что возникла необходимость отправлять технику в сервисный центр, при этом обращаем ваше внимание, что обмен или возврат товара в срок 14 дней мы можем сделать только если он без поломок или повреждений. Если обнаруживается, что техника не работает, то она защищена гарантией и мы со стороны магазина готовы передать её в авторизованный сервисный центр, где эксперты будут проводить диагностику и сервисное обслуживание. Напишите, пожалуйста, на нашу почту: [email protected], с номером вашего отзыва: 1328132. Мы проверим статус ремонта вашей техники, а также уточним у сервисного центра примерные сроки нахождения там товара.
Некачественный товар - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву