Name: Мариуполь, Володарское шоссе, 2
Item: COMFY
Rating: 2
Author: Марина

› › ›

Марина Отзыв написан 24 декабря, 2020 год 37 просмотров

При покупке холодильника была заказана услуга перевес дверей, с этой услугой предоставляется гарантия от всех проблем как рассказали. Холодильник привезли на четвертый день, дверь не перевесили, сказали ждать мастера до 7 рабочих дней. При обращении на горячую линию комфи, вопрос не решился. Холодильник стоит посреди комнаты и неработает, ждем мастера!!! Больше покупать в этом магазине не буду

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 25 декабря, 2020 год

Добрый день! У нас в сети есть услуга установки холодильника с перенавесом дверей, но осуществляется она не курьерами, а сертифицированным мастером из сервисного центра, поэтому после того как вы получаете технику, нужно обратиться на нашу информационную линию или чат, чтобы оформить заявку на выезд мастера, который с вами свяжется для согласования времени приезда. Напишите, пожалуйста, на нашу почту: [email protected], с номером вашего отзыва: 1327852 данные о покупке: фото чека, номер телефона. Мы проверим на каком этапе сейчас ваша заявка на выезд мастера и постараемся ускорить этот процесс.

Ответить