Item: COMFY
Rating: 3
Author: серый

› › ›

серый Отзыв написан 31 августа, 2013 год 1313 просмотров

Сложылся с такой ситуацией купил телевизор LG 32LA615V.После покупки подключил его дома работает ура!!!!(перед етим проверял в магазине тоже работает!)Но после 20 мин работы он стал выключатся и вкл сам по себе потом через некоторое время заработал!Ну теперь непонятно как так можна терпеть то вкл нормально работает а потом через некоторое время выключается.Могу ли я обменять товар или вернуть в течение 14 дней? Уже прошло 7 дней просто небыло времини поменять на следущий день.Товарный вид сохранен пленки не снимал чек и гарантия есть печати есть!
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 1 сентября, 2013 год

Серый, согласно действующему законодательству, товар надлежащего качества можно обменять в течение 14 дней, если товар не был использован, сохранен его товарный вид, все ярлыки, пломбы, комплектация, упаковка и чек. Если в процессе эксплуатации техника начинает работать некорректно, она подлежит диагностике в авторизированном сервисном центре. Вам следует обратиться к сервис-менеджеру магазина, в котором совершалась покупка, с чеком и гарантийным талоном - будет подана заявка в сервисный центр, и к вам приедет мастер.

Ответить

Николай 31 августа, 2013 год

отвези его назад и не говори,что он бракованный)),скажи не подошел к интерьеру(по цвету)иначе повезешь в сервис,нихрена они не поменяют и назад не возьмут.надо учить хоть как то .

Ответить