Вадим Отзыв написан 13 ноября, 2020 год80 просмотров
Покупал наушники Defender Basic 618, товар не соответствует описанию, на первом фото размещены наушники с 4 контактным разъемом(4-pin) и похоже совсем другой модели, на втором с 3-pin. Выбор и покупку товара производил по первому фото. В итоге прислали с 3-pin, которые не подходят для моего телефона На мой вопрос по поводу товара, возможности замены на 4-pin, и что означает 2 разные модели наушников под одним товаром с разными фото, ответа так и не поступило с 18 - октября.
Почему при заказе не уточнили, какие наушники мену нужные 3 или 4 pin, дополнительного выбора в товаре нету. После моего вопроса, с 18 октября, до сих пор товар так и висит в таком же формате с двумя разными фото 3 и 4 pin наушников, состоянием на 13.11 (прошло более 3 недель)
Добрый день! Вадим, очень благодарны вам за то, что обратили внимание на наполнение сайта, мы уже передали информацию ответственным специалистам для исправления, постараемся в ближайшие дни указать точные данные. Кроме этого, мы сформировали обращение №1031730, чтобы потраченное вами время немного компенсировать и конечно же поднять вам настроение, ведь мы всегда хотим, чтобы покупатели оставались довольны приобретением. :) Если у вас остались дополнительные вопросы или замечания, пожалуйста, напишите на нашу почту: [email protected], с номером вашего отзыва: 1295991
товар не соответствует описанию, разные фото товаров под одной карточной товара - Отзывы о COMFY
На мой вопрос по поводу товара, возможности замены на 4-pin, и что означает 2 разные модели наушников под одним товаром с разными фото, ответа так и не поступило с 18 - октября.
Почему при заказе не уточнили, какие наушники мену нужные 3 или 4 pin, дополнительного выбора в товаре нету. После моего вопроса, с 18 октября, до сих пор товар так и висит в таком же формате с двумя разными фото 3 и 4 pin наушников, состоянием на 13.11 (прошло более 3 недель)
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву