Специалист НЕ СЛЫШАЛИ‼️: Отзывы о COMFY

› › ›

Юлия Отзыв написан 4 сентября, 2020 год 44 просмотра

‼️В данном магазине работают не квалифицированные сотрудники‼️
Купили Смарт Часы KidPhone 4G.
Консультант не зная характеристик и нюансов данного товара после продажи испарился.
Но открыв часы дома и начав настройку я столкнулась с новой проблемой.
На часах KidPhone 4G, QR-код предназначен для добавления часов к устройству администратора. Он появляется только при новой регистрации часов в приложении или когда часы были удалены администратором из приложения, в этом случае часы обновляются и QR-код отобразится при включении часов.
А у меня в часах 2 номера Анны и Виталия! Кто эти люди понятия не имею!!
Звоню на горячую линию. Ответ, ожидайте два дня!! Или принижайте в магазин возможно ваша проблему решут.
‼️ Будте бдительны сотрудники не квалифицированные‼️

Достоинства:

Где-то прячутся хорошие специалисты

Недостатки:

Не добросовестные сотрудники

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 8 сентября, 2020 год

Добрый день, Юлия! Ситуация достаточно необычная, тем более каждый из наших консультантов в магазине всегда готов помочь покупателю и настроить технику. Хотелось бы более детально разобраться и помочь вам в кратчайшие сроки. Напишите, пожалуйста, на нашу почту: [email protected] данные о покупке и мы обязательно предоставим вам обратную связь.

Ответить