Гость Отзыв написан 8 марта, 2020 год173 просмотра
"Смарт захист" на 12 месяцев-это дополнительная услуга-развод, которую не стоит покупать. Приобретая телефон, я поверил продавцу, гарантировавшему возврат денег за покупку "смарт защиты" (около 1000 грн. : настройки телефона+гарантия на стекло) на карту лояльности по прошествии 12 месяцев, при условии что в течении года я не буду обращаться за указанным сервисом. По прошествии 20 месяцев после покупки я обращаюсь в магазин, имея чек на товар, надеясь на возврат обещанной суммы 1000 грн. на бонусную карточку. ЕСТЕСТВЕННО, МНЕ ОТКАЗЫВАЮТ (:)) Причина: прошло более 3-х месяцев после окончания срока действия "смарт защиты
Вы приобрели услугу «поддержка смартфона All Inclusive», в нее включена «смарт-защита», стоимость которой действительно возвращается вам на бонусную карту при условии, что ей ни разу не воспользовались.
Для этого вам необходимо было обратиться по окончании действия услуги в течение 90 дней в любой магазин нашей сети (даже в другом городе) с чеком, и бонусной картой (или смартфоном с номером телефона, к которому привязана карта) и мы вернули бы 1000 грн на бонусную карту.
К сожалению, вы обратились к нам спустя не три, а восемь месяцев и в таком случае возможности вернуть стоимость уже нет.
Мы можем проверить ваши данные и рассмотреть повторно ваше обращение, напишите нам на электронную почту [email protected] данные о вашей покупке с пометкой в теме письма отзыв № 1137987.
Экстра защита-развод на деньги - Отзывы о COMFY
Приобретая телефон, я поверил продавцу, гарантировавшему возврат денег за покупку "смарт защиты" (около 1000 грн. : настройки телефона+гарантия на стекло) на карту лояльности по прошествии 12 месяцев, при условии что в течении года я не буду обращаться за указанным сервисом.
По прошествии 20 месяцев после покупки я обращаюсь в магазин, имея чек на товар, надеясь на возврат обещанной суммы 1000 грн. на бонусную карточку. ЕСТЕСТВЕННО, МНЕ ОТКАЗЫВАЮТ (:)) Причина: прошло более 3-х месяцев после окончания срока действия "смарт защиты
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за ваш отзыв.
Вы приобрели услугу «поддержка смартфона All Inclusive», в нее включена «смарт-защита», стоимость которой действительно возвращается вам на бонусную карту при условии, что ей ни разу не воспользовались.
Для этого вам необходимо было обратиться по окончании действия услуги в течение 90 дней в любой магазин нашей сети (даже в другом городе) с чеком, и бонусной картой (или смартфоном с номером телефона, к которому привязана карта) и мы вернули бы 1000 грн на бонусную карту.
К сожалению, вы обратились к нам спустя не три, а восемь месяцев и в таком случае возможности вернуть стоимость уже нет.
Мы можем проверить ваши данные и рассмотреть повторно ваше обращение, напишите нам на электронную почту [email protected] данные о вашей покупке с пометкой в теме письма отзыв № 1137987.
Благодарим.