Одесса,МАГАЗИН В СИТИ ЦЕНТРЕ НА ПР.НЕБЕСНОЙ СОТНИ,2 - Отзывы о COMFY

COMFY
Отзыв написан 27 февраля, 2020 год 100 просмотров
С 4.02 по 25.02.2020 кофемашина в ремонте.
Зачем мне ждать заключения сервисного центра,
если указанные мной в претензии и четко обусловленные Законом Украины,ст.8,сроки 14 календарных дней на ремонт превышены ?
Поломка,на ликвидацию которой требуется больше 14 дней,
Уже,без каких-либо заключений сервисного центра, классифицируется,как существенная.!!!и предполагает возврат денег по требованию покупателя.
Об этом,видимо,юристы главного офиса не знают?
Зачем этот цирк ?
Обязательно доводить все до обращения в Общество защиты прав потребителей, в суд?
Почему на основании п.8,Закона Украины ,,О защите прав потребителей ,,
магазин отказал мне в возврате денег 23.02.2020
Я письменно обращалась с требованием -не более 14 дней ремонта!
Сроки превышены! Деньги должны вернуть в день обращения.
И никакого значения не имеет,что там сервис уже придумает.
Мне отвечают на требования,точно, юристы? Или случайные люди, не знающие и не руководствующиеся Законом Украины?

Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Нарушение прав потребителей




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 28 февраля, 2020 год
Добрый день!

На данный момент ваше новое обращение находится в работе, оно будет также рассмотрено согласно Закону Украины (Про звернення громадян) и вам предоставлен ответ в сроки предусмотренные законом. Со всей ответственностью можем заявить, что подготовкой ответа на ваше письменное обращение занимались квалифицированные специалисты юридического отдела.

Если у вас есть нерешенные вопросы, или вы не согласны с теми ответами, которые для вас уже были предоставлены, вы можете также сформировать письменное обращение с подробным описанием. В этом канале коммуникации, мы можем предоставлять ответы-консультации, но письменные обращения передаются исключительно специалистам юридического отдела на наш юридический адрес: 49100, город Днепр, бульвар Славы, дом 6Б (служба поддержки потребителей ООО «КОМФИ ТРЕЙД») или по месту нахождения любого из магазинов COMFY. Благодарим.


COMFY
Все отзывы

1.6 5
6993 отзыва / 1245896 просмотров
COMFY
Comfy – супермаркеты и интернет-магазин бытовой техники и электроники. Сеть магазинов бытовой техники и электроники в Киеве и Украине

Супермаркеты электроники
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 отзывов
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.5
5124 отзыва
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 отзывов
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 отзыва
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 отзыва
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.4
18 отзывов
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
16 отзывов