Одесса,МАГАЗИН В СИТИ ЦЕНТРЕ НА ПР.НЕБЕСНОЙ СОТНИ,2 - Отзывы о COMFY

COMFY
Отзыв написан 27 февраля, 2020 год 108 просмотров
С 4.02 по 25.02.2020 кофемашина в ремонте.
Зачем мне ждать заключения сервисного центра,
если указанные мной в претензии и четко обусловленные Законом Украины,ст.8,сроки 14 календарных дней на ремонт превышены ?
Поломка,на ликвидацию которой требуется больше 14 дней,
Уже,без каких-либо заключений сервисного центра, классифицируется,как существенная.!!!и предполагает возврат денег по требованию покупателя.
Об этом,видимо,юристы главного офиса не знают?
Зачем этот цирк ?
Обязательно доводить все до обращения в Общество защиты прав потребителей, в суд?
Почему на основании п.8,Закона Украины ,,О защите прав потребителей ,,
магазин отказал мне в возврате денег 23.02.2020
Я письменно обращалась с требованием -не более 14 дней ремонта!
Сроки превышены! Деньги должны вернуть в день обращения.
И никакого значения не имеет,что там сервис уже придумает.
Мне отвечают на требования,точно, юристы? Или случайные люди, не знающие и не руководствующиеся Законом Украины?

Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Нарушение прав потребителей




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 28 февраля, 2020 год
Добрый день!

На данный момент ваше новое обращение находится в работе, оно будет также рассмотрено согласно Закону Украины (Про звернення громадян) и вам предоставлен ответ в сроки предусмотренные законом. Со всей ответственностью можем заявить, что подготовкой ответа на ваше письменное обращение занимались квалифицированные специалисты юридического отдела.

Если у вас есть нерешенные вопросы, или вы не согласны с теми ответами, которые для вас уже были предоставлены, вы можете также сформировать письменное обращение с подробным описанием. В этом канале коммуникации, мы можем предоставлять ответы-консультации, но письменные обращения передаются исключительно специалистам юридического отдела на наш юридический адрес: 49100, город Днепр, бульвар Славы, дом 6Б (служба поддержки потребителей ООО «КОМФИ ТРЕЙД») или по месту нахождения любого из магазинов COMFY. Благодарим.


COMFY
Все отзывы

1.5 5
7138 отзывов / 1255029 просмотров
COMFY
Comfy – супермаркеты и интернет-магазин бытовой техники и электроники. Сеть магазинов бытовой техники и электроники в Киеве и Украине

Супермаркеты электроники
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3
156 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
275 отзывов
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.4
5199 отзывов
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.9
172 отзыва
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
29 отзывов
Eldorado.ua
Eldorado.ua

Рейтинг: 1.8
4739 отзывов
planetaelectronic.shop
planetaelectronic.shop

Рейтинг: 4.8
4 отзыва
Электросамокат KUGOO kirin m4 pro
Электросамокат KUGOO kirin m4 pro

Рейтинг: 1
1 отзыв
Технополис
Технополис

Рейтинг: 2.4
9 отзывов