Наталія Отзыв написан 25 февраля, 2020 год106 просмотров
24. 02 зробила онлайн замовлення духовки. Було вказано коментар, що доставка лише після 17:00. Сьогодні 13:21 зателефонував кур‘єр і сказав, що через 2 хвилини буде. Але перед тим всі оператори стверджували, що годину перед доставкою кур‘єр зателефонує. Всі оператори говорять різну інформацію і заперечують слова один одного. Самі оператори не зацікавлені в продажу товару. Не рекомендую comfy, адже ставлення до клієнтів просто хамське.
Ознайомлені із вашою ситуацією. Під час підтвердження замовлення, вас повідомив оператор про те, що доставка відбувається протягом дня і приблизно за годину вам повідомлять інтервал, коли прибуде екіпаж. Він також, передав ваше побажання, щодо певного часу, однак, це не завжди можливо. Адже певний маршрут формується у день доставки в залежності від замовлень та адрес.
За годину вам надійшло повідомлення, доставка відбудеться з 13:00 до 15:00. Якщо у вас не має змоги прийняти техніку у цей проміжок часу, ми запропонуємо перенести доставку на той день, коли це буде зручно для вас. Сьогодні зателефонували вам та узгодили з вашим чоловіком, що ваше замовлення буде доставлено 26 лютого. Якщо у вас будуть додаткові питання, зверніться до нас на гарячу лінію, або напишіть на електронну пошту [email protected]. Дякуємо.
Comfy - Отзывы о COMFY
отзыв
Комментарии к отзыву
Наталія, дякуємо за відгук.
Ознайомлені із вашою ситуацією. Під час підтвердження замовлення, вас повідомив оператор про те, що доставка відбувається протягом дня і приблизно за годину вам повідомлять інтервал, коли прибуде екіпаж. Він також, передав ваше побажання, щодо певного часу, однак, це не завжди можливо. Адже певний маршрут формується у день доставки в залежності від замовлень та адрес.
За годину вам надійшло повідомлення, доставка відбудеться з 13:00 до 15:00. Якщо у вас не має змоги прийняти техніку у цей проміжок часу, ми запропонуємо перенести доставку на той день, коли це буде зручно для вас. Сьогодні зателефонували вам та узгодили з вашим чоловіком, що ваше замовлення буде доставлено 26 лютого. Якщо у вас будуть додаткові питання, зверніться до нас на гарячу лінію, або напишіть на електронну пошту [email protected]. Дякуємо.