Name: Никому не советую Комфи в г.Николаев
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 2 февраля, 2020 год 112 просмотров

Выбрали и заказали стиральную машинку в Комфи 31.01.2020,так как она была одна на витрине,я попросила продавца заказать ее со склада.Ну вот,честно,не хотелось мне с витрины. Продавец посмотрев по компьютеру уверил,что со склада она приедет на магазин завтра ,то есть 1.02.2020,я согласилась,оплатив товар,уехала домой.1.02.2020 уже 16.00 смс нет,о том,что машинка уже на магазине, позвонила на горячую линию,потом администратор у Комфи и оказалось,что машинку мою никто не привёз на склад,и одна она как стояла в магазине,так и стоит...типа приезжайте забирайте...Вопрос?о чем думал продавец когда уверил меня в том,что машинка будет со склада завтра,если как оказалось потом уже в ходе выяснения отношений ее и не могло быть,она одна только в магазине...на витрине...куда он смотрел,непонятно.В общем,стоят сотни парней и девчонок тупо в телефонах висят ,не думая о работе, о клиентах.От машинки с витрины все таки отказалась, возврата денег на карту жду с понедельника...

Достоинства:

Ребят,ну нет у вас плюсов!

Недостатки:

Некомпетентность продавцов ,невнимательность ,позволяют себе в присутствии покупателей висеть в телефонах и обсуждать их внешний вид.Советовать никому не буду и сама больше за покупкой к Вам не прийду.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 3 февраля, 2020 год

Добрый день! Спасибо за отзыв!

Очень жаль, если вы столкнулись с трудностями и неудобствами при покупке техники, позвольте нам во всём разобраться и помочь вам. Пришлите, пожалуйста, нам на [email protected] фото вашего чека с номером отзыва 1112980, чтобы мы могли в кратчайшие сроки оказать содействие в решение сложившийся ситуации.

Благодарим.

Ответить