Никита Отзыв написан 2 февраля, 2020 год2527 просмотров
Отзыв о COMFY по адресу Дніпро, вул. Нижньодніпровська, 17Б ТРЦ «Караван» добрый день вчера впарили хеппи сервис на стиралку candy когда звонил сказали что идет бесплатная доставка в сервис и назад сегодня звоню на гарачую линию, спрашиваю в какой сервис повезете, является ли он авторизированым candy
ответ крмфи (можете сами позвонить) "сервисный сервис который обслуживает вас по услуге хеппи сервис не является авторизированным фирмы candy,обращаясь в него вы можете потерять основную гарантию. поэтому при гарантийном случае не звоните в хеппи сервис, а звоните в авторизировпнный сервисный центр. далее если случай не гарантийный - тогда в хеппи сервис, который покроет толькр цену хеппи сервиса - тоесть.если негарантийный случай не починят в непонятно каком сц у которого даже запасных.частей нет - вернут только сумму хеппи сервиса, а не товара - как при официальной расширенной гарантии"
Достоинства:
заносят на этаж
товар новый
Недостатки:
обращение в хеппи сервис лишает основной гарантии - так как он является не авторищированным сц производителя
Мы всегда предлагаем для наших клиентов только качественную технику и лучшие выгодные сопутствующие сервисы для нее. Окончательное решение о покупке остаётся за вами.
Хотели бы отметить, что вы можете в течение 14 дней с момента покупки обратиться в магазин с чеком, чтобы сделать возврат услуги.
Понимаем, что из-за недостатка информации могло возникнуть недопонимание и невозможность оценить преимущества услуги "Хеппи сервис". Позвольте нам немного детальнее рассказать о ней: главное преимущество этого сервиса - вы получаете бесплатный ремонт одной негарантийной поломки, например, перепад напряжения или же механическое повреждение. Для стиральной машины - это может быть попадание посторонних вещей в барабан и его поломка в следствии этого. Также, хотим заметить, что "Хеппи сервис" действует параллельно с основной гарантией. Так как производители чаще всего предоставляют гарантию на технику всего лишь на 1 год, то покупка услуги "Хеппи сервис" является очень кстати, ведь можно продлить гарантию до 3, 4 и даже 5 лет. То есть, в случае гарантийной поломки в течение первого года, вы можете обратиться к производителю для гарантийного ремонта, тем самым сохранив Хеппи сервис для возможности возврата стоимости услуги. Бесплатный ремонт всех видов гарантийных поломок в течении всего срока действия Хеппи сервиса – действует неограниченное количество раз.
Ещё одним важным преимуществом нашей услуги можно отметить, что она возвратна. Если она не понадобилась, вы можете обратится к нам по истечению срока действия Хеппи сервиса и мы вернем его стоимость на бонусную карту. Также это действует, если техника не подлежит ремонту и соответственно услугой воспользоваться не удалось.
Действительно, при необходимости, абсолютно бесплатно демонтируем технику, транспортируем в сервисный центр и привезем назад, установим на место - это экономит ваше время и ресурсы. Вам достаточно просто сделать звонок, остальное мы берём на себя.
Что касается вашего вопроса о снятии с гарантии, Хеппи сервис идеален как продление сервисного обслуживания после окончания гарантии производителя. В случае механического повреждения, гарантия производителя также прекращает свое действие и производитель такой ремонт осуществляет на платной основе.
Всегда рады подробно ответить на любые ваши вопросы, напишите нам на электронную почту [email protected] с пометкой отзыв 1112891.
По поводу демонтажа и монтажа техники от хеппи сервиса это вы загнули. Самое большее это направят курьера с новой почты забрать и потом привезти по адресу .. Правда пересылка товара за счёт сервиса, это есть. Но, чтобы какой-то мастер приехал, снял технику, а потом установил? Что-то не припомню такого
Тогда почему те,кто втюхиваетэтот хеппи сервис не говорят такие подробности,по заверениям "втюхивальщеков"все как манна небесная-если случайно разобъется экран телевизора вам его поменяют бесплатно на такой же марки......
внимание - обращение в хеппи сервис может лишить вас основной гарантии - Отзывы о COMFY
вчера впарили хеппи сервис на стиралку candy
когда звонил сказали что идет бесплатная доставка в сервис и назад
сегодня звоню на гарачую линию, спрашиваю в какой сервис повезете, является ли он авторизированым candy
ответ крмфи (можете сами позвонить)
"сервисный сервис который обслуживает вас по услуге хеппи сервис не является авторизированным фирмы candy,обращаясь в него вы можете потерять основную гарантию. поэтому при гарантийном случае не звоните в хеппи сервис, а звоните в авторизировпнный сервисный центр. далее если случай не гарантийный - тогда в хеппи сервис, который покроет толькр цену хеппи сервиса - тоесть.если негарантийный случай не починят в непонятно каком сц у которого даже запасных.частей нет - вернут только сумму хеппи сервиса, а не товара - как при официальной расширенной гарантии"
отзыв
Комментарии к отзыву
Мы всегда предлагаем для наших клиентов только качественную технику и лучшие выгодные сопутствующие сервисы для нее. Окончательное решение о покупке остаётся за вами.
Хотели бы отметить, что вы можете в течение 14 дней с момента покупки обратиться в магазин с чеком, чтобы сделать возврат услуги.
Понимаем, что из-за недостатка информации могло возникнуть недопонимание и невозможность оценить преимущества услуги "Хеппи сервис". Позвольте нам немного детальнее рассказать о ней: главное преимущество этого сервиса - вы получаете бесплатный ремонт одной негарантийной поломки, например, перепад напряжения или же механическое повреждение. Для стиральной машины - это может быть попадание посторонних вещей в барабан и его поломка в следствии этого. Также, хотим заметить, что "Хеппи сервис" действует параллельно с основной гарантией. Так как производители чаще всего предоставляют гарантию на технику всего лишь на 1 год, то покупка услуги "Хеппи сервис" является очень кстати, ведь можно продлить гарантию до 3, 4 и даже 5 лет. То есть, в случае гарантийной поломки в течение первого года, вы можете обратиться к производителю для гарантийного ремонта, тем самым сохранив Хеппи сервис для возможности возврата стоимости услуги. Бесплатный ремонт всех видов гарантийных поломок в течении всего срока действия Хеппи сервиса – действует неограниченное количество раз.
Ещё одним важным преимуществом нашей услуги можно отметить, что она возвратна. Если она не понадобилась, вы можете обратится к нам по истечению срока действия Хеппи сервиса и мы вернем его стоимость на бонусную карту. Также это действует, если техника не подлежит ремонту и соответственно услугой воспользоваться не удалось.
Действительно, при необходимости, абсолютно бесплатно демонтируем технику, транспортируем в сервисный центр и привезем назад, установим на место - это экономит ваше время и ресурсы. Вам достаточно просто сделать звонок, остальное мы берём на себя.
Что касается вашего вопроса о снятии с гарантии, Хеппи сервис идеален как продление сервисного обслуживания после окончания гарантии производителя. В случае механического повреждения, гарантия производителя также прекращает свое действие и производитель такой ремонт осуществляет на платной основе.
Всегда рады подробно ответить на любые ваши вопросы, напишите нам на электронную почту [email protected] с пометкой отзыв 1112891.
Благодарим.