Name: Ужасная безразличность !!!!!!
Item: COMFY
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 октября, 2019 год 139 просмотров

Отзыв о COMFY по адресу Київ, вул. Миколи Лаврухіна, 4 3.10 купила парню в подарок плейстин 4 и + фифа 2020 . Спустя неделю , перестал работать джойстик . Мы позвонили на горячую линию, оператор сказал возьмите с собой гарантийный талон , джойстик , игру , чек и паспорт и приходите в любой магазин , для проверки . Мы так и сделали . Когда мы пришли в магазин на Лаврухина 4 , ТЦ Район , подошли к консультанту объяснили все . Их всех как подменили . Мы не знаем , проверить не можем , у нас нет свободного диска , звоните в сервисный центр . Может это игра или джойстик , не понятно . Мы не знаем что делать .

С нашей проблемой нам не помогли . Не когда больше в Комфи ничего не куплю . И не кому не посоветую . Ужасное обслуживание !!!

Фу

Недостатки:

Отношение к клиентам ужасное .

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Comfy 17 октября, 2019 год

Добрый день. Благодарим за обращение.

Очень жаль, что прибор вышел из строя так быстро.

Нам бы хотелось выяснить причины отказа в принятии товара на осмотр/ремонт, ведь это никак не вяжется с характеристикой нашего удобного сервиса!

Пожалуйста, отправьте фото чека на покупку, дату посещения магазина и ваш номер телефона на почту - [email protected] (в теме укажите номер поста - 1024451). Мы свяжемся с сотрудниками магазина и постараемся помочь вам!

Спасибо заранее.

Ответить