Промокоди не працюють. (3 фото): Відгуки про BROCARD

› › ›

Мимо проходила Відгук додано 17 липня, 2025 год 17 переглядів

Прийшло мені на емейл повідомлення що Брокард мені дарує знижку 35% на ДР. Я така розчулена цим, вирішила щось собі замовити в Брокарді. Але не тут- то було. Парфум на сайті коштує 9494.50грн. Додаю його в кошик і оп- ціна змінюється на 11170грн...Потім перечеркнуто і ціна по Дісконту який в мене є Брокарді 15%- 8377.50грн. Далі ще цікавіше - пишу подарунковий промокод - і система рахує його з вартості 11179грн. Чому так?? Звідкіля взагалі взялась така вартість якщо на сайті стоїть ціна 9494.50грн цього парфуму? І так постійно! Вже скільки було скарг на всі ці " знижки " від Брокарду. Брокард, ваші такі "знижки" вас принижують. Просто клоуни.
"Дякую " за мій витрачений час (((.
З хорошого- якісні парфуми, іноді замовляю.

Переваги:

Якісний товар, швидка відправка

Недоліки:

Принизливі промокоди ,які не працюють.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника BROCARD 17 липня, 2025 год

Добрий день, Мимо проходила. Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам щиро прикро, що ви зіткнулися з неприємностями під час використання святкової знижки. Ми розуміємо ваше розчарування - такі ситуації не мають псувати враження від покупок у BROCARD, особливо у день народження.

Ціни у каталозі сайту та мобільного застосунку можуть відображатися з урахуванням актуальних акцій чи програм лояльності, а в кошику система застосовує певні алгоритми, які враховують базову (регулярну) ціну товару перед розрахунком персональних знижок. Розуміємо, що іноді це може виглядати складно і ми вже міркуємо над тим, як зробити дану інформацію більш зрозумілою та доступною для нашого клієнта.

Якщо у вас залишилися будь які запитання, ми з радістю надамо вам відповідь через email [email protected].

Ми вдячні вам за позитивну оцінку якості парфумів. Сподіваємося, майбутні покупки в BROCARD даруватимуть вам лише задоволення.

З повагою, BROCARD

Відповісти

Мимо проходила 17 липня, 2025 год

Вам треба щось зробити з цим. На сайті ціна одна, кладеш у кошик- значно вища. Відчувається як обман та ігра в дурника (( Цими промокодами ще жодного разу не вдалось скористатись...

Відповісти

BROCARD
Всі відгуки

4.1 5

1782 відгука / 251551 перегляд

Всі відгуки

BROCARD

BROCARD - престижна мережа магазин косметики та парфумерії. Налічується понад 55 магазинів які знаходяться в таких містах України як Вінниця, Дніпро, Житомир, Запоріжжя, Івано-Франківськ, Київ, Кривий Ріг, Кропивницький, Луцьк, Львів, Миколаїв, Одеса, Полтава, Рівне, Суми, Тернопіль, Ужгород, Суми, Харків, Хмельницький, Черкаси, Чернівці, Чернігів та інші.
Магазини BROCARD мають широкий асортимент... детальніше

Косметика та парфюмерія