Name: Аукцион Violity
Rating: 2.4

Исчезли негативные отзывы по конфликтной теме через месяц, и их выставили МНЕ.

Макар Горбатов 16 августа, 2021 год

Уважаемая администрация, ЧТО за ЧУДЕСА расчудесные?
Более месяца назад была конфликтная тема с продавцом zag81, по двум лотам. Тема закрыта с возможностью выставления мною Продавцу zag81 ДВУХ негативных отзывов. Переписка уже удалена, лоты найти не могу.
И сегодня УДИВИТЕЛЬНЫМ ОБРАЗОМ обнаруживаю, что от Продавца МНЕ выставлены негативные отзывы, а мои ему сняты.
ЭТО КАК?

1 согласен

Ответ представителя Аукцион Violity 16 августа, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо за Ваше обращение. Согласно п. III.11 Правил негативные отзывы, оставленные Вам, были удалены. Отзывы, оставленные Вами, никуда не девались, они размещены среди других отзывов, полученных данным Пользователем.
Аукцион Violity -

Показать 1 ответ

Зачем писать правила,если сами их не соблюдаете?

Артем 8 августа, 2021 год

Выйграл лот,сразу указал доставка с наложкой.
Да продавец с большим рейтингом,но мне удобнее наложка.
Начало 11 ночи звонок от продавца,мол ему нужны деньги и если я заберу в понедельник,то он сможет отправить в воскресенье.На ответ что я на работе и не смогу,а только во вторник услышал какой-то ...
Явился в чат модератор и не общаясь с покупателем написал оплата до... Читать отзыв Выйграл лот,сразу указал доставка с наложкой.
Да продавец с большим рейтингом,но мне удобнее наложка.
Начало 11 ночи звонок от продавца,мол ему нужны деньги и если я заберу в понедельник,то он сможет отправить в воскресенье.На ответ что я на работе и не смогу,а только во вторник услышал какой-то ...
Явился в чат модератор и не общаясь с покупателем написал оплата до 10.
Наложка уже не оплата
Ну и зачем это???-
7.1. В графе "Оплата" Продавец вправе указать все допустимые для него способы получения оплаты (не противоречащие положениям пунктов VI.7 Правил), при этом приоритетным из предложенных Продавцом считается способ, избранный Покупателем

1 согласен

Ответ представителя Аукцион Violity 8 августа, 2021 год

Здравствуйте, Артём. Для того, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию, не достаточно данных. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот, о котором идёт речь в Вашем отзыве. Показать 1 ответ

Шизофрения модератора

XXIVEK 6 августа, 2021 год

18. Сайт Віоліті і Адміністрація сайту Віоліті не є стороною угоди між Покупцем і Продавцем, не відповідають за зобов'язаннями Користувачів, які беруть участь в торгах, та (або) Сторін, що беруть участь в укладанні та виконанні угоди, і не несуть відповідальності за їх дії/бездіяльність. Невиконання Стороною угоди своїх зобов'язань за угодою є підставою для настання перед другою Стороною угоди цивільно-правової та... Читать отзыв 18. Сайт Віоліті і Адміністрація сайту Віоліті не є стороною угоди між Покупцем і Продавцем, не відповідають за зобов'язаннями Користувачів, які беруть участь в торгах, та (або) Сторін, що беруть участь в укладанні та виконанні угоди, і не несуть відповідальності за їх дії/бездіяльність. Невиконання Стороною угоди своїх зобов'язань за угодою є підставою для настання перед другою Стороною угоди цивільно-правової та (або) іншої відповідальності, передбаченої чинним законодавством.
Достопочтенные представители сайта "Виолити", скажите, это Ваши правила?
Если ваши, тогда прокомментируйте пожалуйста бан, который влепил мне модератор!!!
Вкратце история для гостей: купил лот, заказал наложку, лот забрал с почты, позже обнаружил ошибку продавца при указании сумы наложенного платежа, первым вышел на связь с продавцом и предложил ему по человечески возместить большую часть денег, которые он потерял по собственной невнимательности, что и собственно было сделано. Почему не всю суму? потому что, всю суму я был готов уплатить на тот момент, когда забирал посылку. Время прошло- ситуация изменилась. Я на нее отреагировал в той мере, в которой посчитал для себя ненакладной.
А теперь вопрос: если вы не несете ответственность по сделкам между покупатель-продавец, если мои обязательства были фактически выполнены, так как лот, уже у меня, т.е. фактически я его выкупил, то на каком основании вы меня забанили?

Достоинства:

Удобный интерфейс

Недостатки:

Предвзятость модераторов. Ставят приговоры в тех ситуациях, в которых не берут на себя ответственность.

Показать 3 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 7 августа, 2021 год

Здравствуйте. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот, о котором идёт речь, чтобы мы имели возможность ознакомиться со сложившейся ситуацией и прокомментировать её. Показать 1 ответ

Отвратительное место!

Людмила 5 августа, 2021 год

Отвратительное место!
Говорила, мне подруга - даже не пробуй! Как, так, думаю, я же на ebay покупаю, на amazon покупаю, на etsy покупаю!? Ага... ЩАС!!!
При регистрации на счет дают 10 грн. Но на них даже ставку нельзя сделать. Хочешь сделать ставку - дай 100 гривен пожалуйста!
Это не аукцион! 99% лотов продают по ценам, выше других сайтов, даже... Читать отзыв Отвратительное место!
Говорила, мне подруга - даже не пробуй! Как, так, думаю, я же на ebay покупаю, на amazon покупаю, на etsy покупаю!? Ага... ЩАС!!!
При регистрации на счет дают 10 грн. Но на них даже ставку нельзя сделать. Хочешь сделать ставку - дай 100 гривен пожалуйста!
Это не аукцион! 99% лотов продают по ценам, выше других сайтов, даже на олх дешевле. По тем, по которым идут якобы торги, продавцы ставят резерв. Торгуешься с роботом. Если нет робота, все равно стоит "скрытый" резерв.
Продавцы обманщики. Стоит робот, ты торгуешься с ним, и побеждаешь его. Казалось бы, ура наконец то я выиграла! Но, нет! Торги отменены. Продавец обманул - робота убрал, а скрытый резерв оставил. Цена наверное не устроила. Нет страшнее греха на свете, чем отказываться от продажи после окончания аукциона! Гореть вам...
Навигация по аукциону отвратительная. В кабинете, сам черт ногу сломит. Поиск случайно обнаружила, где то через неделю.
Спасибо за отобранное время и деньги!

Достоинства:

Даже сравнивать не с чем. Их вообще нет. Ни одного!

Недостатки:

Это дорогой магазин прикидывающийся аукционом. На который даже войти нельзя, не заплатив 100грн.

1 согласен Показать 1 ответ

На Виолити модераторы принуждают писать положительные отзывы продавцам

Артем 3 августа, 2021 год

Была сделка,продавец попался который торгует по своим правилам,Сделка прошла плохо,но продавца на Виолити важнее покупателей и при попытке поставить честный отзыв о сделке получил предупреждение от модератора

1 согласен

Ответ представителя Аукцион Violity 3 августа, 2021 год

Здравствуйте, Артём. Если действия Вашего контрагента противоречат правилам нашего сайта, следует сразу же сообщить об этом Модератору, пригласив его в чат. Отзыв о сделке может быть положительным либо отрицательным в зависимости от того, состоялась сделка или нет. Мы высоко ценим каждого своего Пользователя, независимо от того Продавец он или Покупатель. Если Ваш контрагент выполнил свои обязательства по сделке, то негативно оценить сделку нельзя. В ближайшее время градация оценки сделки будет дополнена. Мы хотели бы узнать подробности сложившейся ситуации, поэтому просим предоставить ссылку на лот, о котором идёт речь в Вашем отзыве, чтобы мы могли оценить правомерность действий Вашего контрагента и действия нашего Модератора. Показать 1 ответ

не професионализм

Павел Вдовин 31 июля, 2021 год

https://violity.com/108189175-orden-otechestvennoj-vojny-2-stepen-boevoj-821774- вот один из присеров не компетентности представителя администрации посмотрите и поймете что в моих постах есть правда -ві же просили аргуметі. так вот один из них.

Достоинства:

реакция на обращение

Недостатки:

не компетентность или предвзятое отношение

Ответ представителя Аукцион Violity 2 августа, 2021 год

Здравствуйте, Павел. Мы с Вами обсуждали данный лот ниже в комментариях под предыдущим Вашим отзывом, там Вы писали: "...вопрос для меня решился по справедливости и соглсно правил". Лот не соответствовал описанию и был возвращен Продавцу. Также, в чате контрагентов по этому лоту, Вы поблагодарили представителей Администрации и Консультанта за решение сложившейся ситуации. О какой некомпетентности или предвзятом отношении идёт речь в Вашем отзыве? Возможно причина Вашего недовольства связана с ранее проданным Вами лотом, который не соответствовал описанию и за который Вы получили негативный отзыв? Если бы Вы договорились с Покупателем о возврате, и сложившаяся конфликтная ситуация была бы решена, мы бы сняли оставленный Вам негативный отзыв. Показать 1 ответ

Сайт, не уважающий себя и пользователей

Наталия 30 июля, 2021 год

В чате с покупателем, покупатель в течении двух суток нес неадекватную околесицу с матами и нецензурной лексикой. Не буду вдаваться в подробности спора, но меня удивило поведение модератора и СБ, модератор вообще жевал сопли два дня и не удосужился защитить меня от неадекватного покупателя, а СБ аж вынесло ему целое ⚠ предупреждение. После которого через минуту покупатель опять... Читать отзыв В чате с покупателем, покупатель в течении двух суток нес неадекватную околесицу с матами и нецензурной лексикой. Не буду вдаваться в подробности спора, но меня удивило поведение модератора и СБ, модератор вообще жевал сопли два дня и не удосужился защитить меня от неадекватного покупателя, а СБ аж вынесло ему целое ⚠ предупреждение. После которого через минуту покупатель опять написал целый опус гнусностей. Это ж как надо не уважать себя и пользователей аукциона, чтобы позволять так вести себя неадекватам и позиционировать себя как самый серьезный аукцион. Виолити главное срубить деньги за продажи, а потом хоть трава не расти(((((

5 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 31 июля, 2021 год

Здравствуйте, Наталия. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Просим предоставить ссылку на лот, по которому возникла описанная Вами ситуация, чтобы мы могли разобраться в ней и прокомментировать. Показать 1 ответ

Хороший сайт и сервис на высоте

Vitalik 28 июля, 2021 год

Я недавно зарегистрировался на Виолити, на сайте очень много функций с которыми сходу не просто разобраться. Спасибо консультантам в чате которые подсказывают как проще освоится и дают полезные советы. Первые лоты проданы, пока всё нравится!

5 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 1 августа, 2021 год

Здравствуйте, Виталий. Спасибо за Ваш отзыв!

Торгашки помоешницы- аборигены Виолити достали тупыми наездами

Гость 27 июля, 2021 год

У меня 11 лет стажа на ОЛХ и других площадках, недавно начала выставляться на Виолити не более месяца, в "купить сейчас", не играю в ставки и не выставляю на обсуждение, я новичок нулевик, пробую новый для себя сайт, почему нет. Такого Ханжей и Жабства среди продавцов, я не встречала ещё нигде...И пожаловаться вроде не на что, но...Достают меня в коментах... Читать отзыв У меня 11 лет стажа на ОЛХ и других площадках, недавно начала выставляться на Виолити не более месяца, в "купить сейчас", не играю в ставки и не выставляю на обсуждение, я новичок нулевик, пробую новый для себя сайт, почему нет. Такого Ханжей и Жабства среди продавцов, я не встречала ещё нигде...И пожаловаться вроде не на что, но...Достают меня в коментах сами продавщицы старожилки-эдакие помоешницы барахольщицы с местного блошиного рынка- диреХторши лотка, где у них товарчик за 100 грн куплен, но за 10тыс на Виолити продаёт аля рубины откровенное розовое стекло, деловые страшное дело! Любят поумничать и грызть других, при этом собственно не интересуяь покупкой, ну нечем тёткам заняться. Ведут себя так, вроде они на аукционе Сотбис-вип персоны, упрекают меня что у меня нет рейтинга и сделок-так я и месяца не торгую)) и я вас и не прошу даже копейки предоплаты, и что надо по правилам писать "с уважением" а сами заходят не поздоровавшись! Бабы- сидите на стуле ровно со своим барахлом у себя на странице-может чё и продадите!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 1 августа, 2021 год

Здравствуйте. Если у Вас есть претензии к сожалению комментариев под Вашими лотами, Вы можете обратиться к Модераторам сайта с жалобой на флуд. Сделать это Вы можете с помощью красной кнопки "Пожаловаться", которая находится на странице лота. Подробнее по ссылке - https://forum.violity.com/viewtopic.php?p=7686763#7686763
Также, Вы можете заблокировать Пользователя по нику, чтобы он не мог оставлять комментарии под Вашими лотами и делать по ним ставки. С информацией о том, как заблокировать Пользователя по нику, Вы можете ознакомиться по ссылке - https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1304803

о аукционе "виолети"

Павел Вдовин 26 июля, 2021 год

ув. коллеги на аукционе нахожусь практически с начала его сосуществования и могу сделать не большой анализ как торговой площадки так и компетентность администрации- изначально все выглядит прилично и в рамках "вроде бы правил "( постоянно корректированными самой администрацией в нужном ей русле) но в процесе сталкиваешься с такими фактами заангажированности администрации что многие участники аука просто уходят из за... Читать отзыв ув. коллеги на аукционе нахожусь практически с начала его сосуществования и могу сделать не большой анализ как торговой площадки так и компетентность администрации- изначально все выглядит прилично и в рамках "вроде бы правил "( постоянно корректированными самой администрацией в нужном ей русле) но в процесе сталкиваешься с такими фактами заангажированности администрации что многие участники аука просто уходят из за мошейничества админов "виолети". особенно в лице модераторов и экспертов. знаю лично не по наслышке когда проведение торгов мягко говоря не честное особенно когда в продаже дорогие лоты. не без участия администрации все идет и корректируется по выгодному сценарию для аукциона.а именно много "фуфла" продается под видом оригиналов и на это модераторы закрывают глаза хотя уважающий себя аукцион никогда не пропустит модерацию( беря за это на первый взгяд символическую плату) предмета если он не оригинальный. и примеров к тому только у меня масса"железных"- всю жизнь занимаюсь антикварными предметами и понятие по многим вопросам имею кое в чем роазбираюсь.. очень не рекомендую доверять этой сомнительной площадке в лице ее администрации. нечестная "контора"с сомнительной репутацией и не зря многие уходят от этого аука на более перспективные площадки.так же и я принял решение больше не "кормить" эту свору жуликов.с ув. к коллегам коллекционерам.

Достоинства:

хлипкие постоянно меняющиеся правила

Недостатки:

обман ине компектентность администрации.

6 согласны 3 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 27 июля, 2021 год

Здравствуйте. Правилами запрещено давать недостоверную информацию о лоте. Проданный Вами лот не соответствует описанию, отзыв от Покупателя обоснован. Что касается Вашего отзыва Покупателю, согласно Правилам, негативный отзыв может быть удален Администрацией по запросу Пользователя, получившего отзыв, в случае если негативный отзыв оставлен Покупателю, оплатившему лот и доставку лота в полном объёме. Покупатель выполнил свои обязательства по сделке, поэтому негативный отзыв ему Вы оставить не можете. Вы можете попробовать договориться с Покупателем о решении сложившейся конфликтной ситуации и, в случае примирения, Администрация с радостью снимет негативный отзыв по запросу Покупателя.
В своём отзыве Вы пишите о мошенничестве со стороны Администрации. Это серьезные обвинения, поэтому мы просим предоставить конкретные факты мошенничества с прямыми доказательствами Ваших заявлений. Показать 1 ответ

Интересная и удобная площадка

Тарас 19 июля, 2021 год

Люблю красивую канцелярию, в особенности эксклюзивные ручки. В последнее время Виолити регулярно выручает с пополнением моей коллекции. Кроме Виолити ещё беру на Ебай, там выбор по моей тематике хорош, но зачастую на порядок дороже и с покупкой больше заморочек, а коммуникации с продаванами меньше. Виолити на порядок удобнее.

Достоинства:

Удобная площадка с множеством интересных лотов

Недостатки:

Для себя не вижу

6 согласны 4 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 1 августа, 2021 год

Здравствуйте, Тарас. Спасибо за Ваш отзыв!

На манеже одни и те же!

Володя Савин 17 июля, 2021 год

Админы,меры принимать будете или этот спектакль Ваш личный проект схемы аферы?? https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=2239416

Достоинства:

Воздержусь

Недостатки:

Минус с минусом

1 согласен 4 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 17 июля, 2021 год

Здравствуйте, Владимир. В теме по обсуждению ещё вчера отписался наш Администратор о том, что удалил сообщения не по теме, на что получил Ваш ответ с благодарностью. Новых сообщений в теме нет. О каких мерах Вы пишите сегодня в этом отзыве? Показать 2 ответа

первый блин за 1копейку

Гость 16 июля, 2021 год

не знаю какие будут торги и покупатели на Виолити, я только начала выставляться, как меня тут же огорчило то, что я стараюсь, делаю видео, ставлю его в карту товара, а оно в карте не отражено!!! Правлю по новой, и снимают снова 1 копеечку, да мне знаете не жалко!!! Но скаждого вашего трабла, я как бы плачу по копеечке- за размещение,... Читать отзыв не знаю какие будут торги и покупатели на Виолити, я только начала выставляться, как меня тут же огорчило то, что я стараюсь, делаю видео, ставлю его в карту товара, а оно в карте не отражено!!! Правлю по новой, и снимают снова 1 копеечку, да мне знаете не жалко!!! Но скаждого вашего трабла, я как бы плачу по копеечке- за размещение, за редактирование.... уже не приятный осадок, что от вас дальше ждать....

1 согласен 2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 16 июля, 2021 год

Здравствуйте. Нам жаль что Вы столкнулись со сложностями при публикации товара и у Вас осталось неприятное впечатление от пользования сайтом. Если у Вас возникает подобная ситуация, Вы можете обратиться к модераторам сайта через кнопку "Пожаловаться" с просьбой добавить видео.
Если у Вас возникают какие-либо вопросы о пользовании сайтом, рекомендуем обращаться в консультационную службу, онлайн-чат с которой находится в Кабинете пользователя --> Меню пользователя.

Шакал Lissi4ka и Шерхан булавный

Володя Савин 16 июля, 2021 год

На форуме есть шайка аферистов работающих на администрацию аукциона,с вышеуказанными никами,которые чмырят выставленный на обсуждение шикарный и раритетный предмет,чтобы потом пустить ваши выставленные лоты по узкому своему кругу и по итогу выкупить его у Вас за ломанный грош.Администрация им за это премии раздает.Аукцион подкармливает ДНР и ЛНР!!!Куда Венедиктова смотрит???Письмо на трех страницах с зафиксированными действиями конченной Lissi4ki и булавного отправлены... Читать отзыв На форуме есть шайка аферистов работающих на администрацию аукциона,с вышеуказанными никами,которые чмырят выставленный на обсуждение шикарный и раритетный предмет,чтобы потом пустить ваши выставленные лоты по узкому своему кругу и по итогу выкупить его у Вас за ломанный грош.Администрация им за это премии раздает.Аукцион подкармливает ДНР и ЛНР!!!Куда Венедиктова смотрит???Письмо на трех страницах с зафиксированными действиями конченной Lissi4ki и булавного отправлены будут сегодня и Венедиктовой и в программу Схемы!Пусть их поставят раком и боком!

Недостатки:

Большой минус с размером в задницу!

1 согласен 3 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 17 июля, 2021 год

Здравствуйте, Владимир. Просим предоставить факты, указывающие на то, что перечисленные Вами Пользователи являются аферистами и имеют связь с Администрацией, что Администрация "им за это премии раздает" и "подкармливает ДНР и ЛНР". В противном случае Ваш отзыв будет расценивается как клевета и распространение заведомо ложной информации.
На форуме, кроме наших Консультантов по коллекционированию, оставлять сообщение в темах может любой зарегистрированный Пользователь. Форум существует для того, чтобы Пользователи обсуждали выставляемые в соответствующем разделе предметы, высказывали своё мнение. Правилами запрещено обсуждать аутентичность лота в комментариях к нему, подобные обсуждения проходят на форуме. Выставлять предмет на продажу или нет каждый Пользователь решает сам. Показать 1 ответ

Работа модераторов.

Александр 15 июля, 2021 год

Угробить такой аукцион еще нужно было постараться. Самое интересное, что для этого даже ничего не нужно было делать - для этого нужно было НЕ делать. Я не знаю, какие цели преследовала администрация, последовательно изгоняя с аукциона кинутых покупателей, а за ними и приличных ответственных продавцов. В разделе Металл кроме китайских сверл с рынка вы больше ничего не купите.

Достоинства:

Уже нет.

Недостатки:

Модераторы.

2 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Крышевание модератором недобросовестного продавца ПРОДОЛЖАЕТСЯ!

Владимир 8 июля, 2021 год

После моего обращения мне вернули право на отзыв по сделке
https://violity.com/108313890-sotrudnik-ogpu-nkvd-f-petrovskij-1934-god-s-darstvennoj-nadpisyu
Через неделю получаю сообщение в чате от модератора:
"Добрий день. Шановний Покупець, без акта ми не можемо знати хто і коли пошкодив лист. Негативний відгук продавцю видалено як необгрунтованний. "
Напомню, мне продавец в чате сразу сообщил:
"Вы можете оставить негативный отзыв - это ваше право. Однако скорее всего... Читать отзыв После моего обращения мне вернули право на отзыв по сделке
https://violity.com/108313890-sotrudnik-ogpu-nkvd-f-petrovskij-1934-god-s-darstvennoj-nadpisyu
Через неделю получаю сообщение в чате от модератора:
"Добрий день. Шановний Покупець, без акта ми не можемо знати хто і коли пошкодив лист. Негативний відгук продавцю видалено як необгрунтованний. "

Напомню, мне продавец в чате сразу сообщил:
"Вы можете оставить негативный отзыв - это ваше право. Однако скорее всего он будет удален как необоснованный - такой случай у меня уже был"

По какой причине удален мой отзыв по сделке? Лот был отвратительно упакован и получил повреждение. Продавец так и написал, что упаковал 85 летнюю фотографию в пленку "пупырку"- а это не может гарантировать ее сохранность, т.е. продавец подтвердил, что отнеся без должного внимания к упаковке отправляемого лота. В отзыве я так и написал. Прошу обратить внимание- что качественная упаковка является ОБЯЗАННОСТЬЮ продавца, а не моей прихотью. Я оплатил более 500 гривен и получил поврежденное фото. Я не хочу разбираться, кто и когда повредил фотографию. Я купил лот, оплатил его доставку и отзыв по сделке это мое ПРАВО и я ЖЕЛАЮ ИМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ !

Достоинства:

Все в ДАЛЕКОМ прошлом

Недостатки:

Администрация сайта "крышует" недобросовестных продавцев.

3 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

Порушення права на мову

Юрко 2 июля, 2021 год

Шановне Віоліті сьогодні ще один ваш модератор знову порушує моє право на державну мову і підтримує засилля іноземних мов та зневажання українського в Україні і це у вас відбувається систематично !

Недостатки:

зневажання державної мови

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 4 июля, 2021 год

Доброго дня. У якому лотів відбулося Ваше спілкування з модератором? Надайте, будь ласка, посилання на цей лот.

Администрации нет, только вредит!

Николай 2 июля, 2021 год

Отзывам и рейтингам верить нельзя: во всех ситуациях, с которыми сам сталкивался, администрация доооолго тянет резину и всячески убеждает решить вопрос без негативного отзыва. Т.е. вы можете видеть человека со множеством и только положительных отзывов, а он будет кидалой.
А сподвигло написать отзыв произвол недомодератора: удалил мой комментарий к лоту неправомерно (согласно правил аукциона), а после моих возражений наложил на... Читать отзыв Отзывам и рейтингам верить нельзя: во всех ситуациях, с которыми сам сталкивался, администрация доооолго тянет резину и всячески убеждает решить вопрос без негативного отзыва. Т.е. вы можете видеть человека со множеством и только положительных отзывов, а он будет кидалой.

А сподвигло написать отзыв произвол недомодератора: удалил мой комментарий к лоту неправомерно (согласно правил аукциона), а после моих возражений наложил на меня недосанкции (предупреждение), аргументировал матом в том комментарии (которого не было, конечно). Жаловался по контактам администраторов - не ответили ничего. В тех. поддержке дали ещё третий эмэил - та же ситуация.

В общем, гнила контора и отвратительная администрация, которая если работает, то во вред ресурса.

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Аукцион Violity 2 июля, 2021 год

Здравствуйте, Николай. Дайте, пожалуйста, ссылку на лот, комментарий к которому был удалён и за который Вам выдали предупреждение. Показать 1 ответ

Негативний Негатив

Yura 1 июля, 2021 год

Суцільний негатив . Постійне і систематичне порушення права на державну мову як з сторони учасників зареєстрованих на віоліті так і адмінресурсом .

Недостатки:

Суцільний мінус

2 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 1 июля, 2021 год

Доброго дня. Ми не можемо вказувати користувачам ресурса якою мовою спілкуватися. Кожна людина вільна самостійно обирати мову спілкування.

Крышевание модератором недобросовестного продавца

Владимир 1 июля, 2021 год

Провел на данном аукционе более 200 сделок по покупке интересующего меня материала
И вот купил фотографию 1935г. Оплатил чуть меньше 500 гривен+почтовые услуги заказным укрпочтой. Фото на обычной фотобумаге (т.е. тоненькое фото, 85-летнее), пришло завернутое в грязный обрывок пупырчатой пленки (б/у), стянутое тонким скотчем, все это чудо вложили в б/у конверт - получил вот такой ответ "Конверт был... Читать отзыв Провел на данном аукционе более 200 сделок по покупке интересующего меня материала
И вот купил фотографию 1935г. Оплатил чуть меньше 500 гривен+почтовые услуги заказным укрпочтой. Фото на обычной фотобумаге (т.е. тоненькое фото, 85-летнее), пришло завернутое в грязный обрывок пупырчатой пленки (б/у), стянутое тонким скотчем, все это чудо вложили в б/у конверт - получил вот такой ответ "Конверт был абсолютно новый, просто я не сразу понял где писать адрес отправителя, а где - получателя. В результате место написания адреса оператор заклеил квадратными листами бумаги"
В итоге - фото получено с заломом.
Прошу оплату вернуть - отказ.
Админ отвечает "Згідно правил претензії Покупців, що стосуються цілісності предмета, приймаються до розгляду Адміністрацією тільки при наявності Акту огляду, складеного в момент огляду та / або отримання предмета в відділенні служби доставки або в присутності кур'єра служби доставки."

Продавец в чате в радостно сообщает "Вы можете оставить негативный отзыв - это ваше право. Однако скорее всего он будет удален как необоснованный - такой случай у меня уже был"

И самое интересное - МНЕ ВЫНОСЯТ НЕ АРГУМЕНТИРОВАННОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ и у меня ОТКЛЮЧАЮТ ВОЗМОЖНОСТЬ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ О СДЕЛКЕ.следовательно администрация "крышует" недобросовестных продавцев.

Недостатки:

В последнее время - сплошной негатив

3 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Аукцион Violity 1 июля, 2021 год

Здравствуйте, Владимир. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот, о котором идёт речь. Показать 2 ответа

Правила Виолити

Жорж 30 июня, 2021 год

В случае если согласно правил я был вынужден оплатить за лот сразу, а продавец не выслал лот (или прислал не то что было выставлено на торгах), несет ли виолити финансовую ответственность перед покупателем, если продавец не вернул деньги

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Аукцион Violity 1 июля, 2021 год

Здравствуйте. Сайт Виолити и Администрация сайта Виолити не являются стороной сделки между Покупателем и Продавцом, не отвечают по обязательствам принимающих участие в торгах Пользователей и (или) Сторон, участвующих в заключении и исполнении сделки, и не несет ответственности за их действия/ бездействие. Неисполнение Стороной сделки своих обязательств по сделке является основанием для наступления перед второй Стороной сделки гражданско-правовой и (или) иной ответственности, предусмотренной действующим законодательством.
И всё же, если Продавец имел право на предоплату и не выполнил свои обязательства по отправке оплаченного лота, то Администрация сайта рассмотрит Ваше обращение по компенсации после предоставления всех необходимых документов. Показать 1 ответ

БЕЗГРАМОТНОСТЬ АДМИНИСТРАЦИИ

ПАТРИОТ 30 июня, 2021 год

Хотел написать-уважаемая администрация!!! Но этого даже другим категорически не рекомендую делать !!!
Третий день заявляю за недостатки правил сайта в противоречии с законодательством Украины а в ответ одни формальные и однообразные ответы для всех жалоб и претензий!!! Не желание администрации работать компенсируется денежным эквивалентом по всем поросам продажи или штрафных санкций. В итоге сайт всегда остается в своих... Читать отзыв Хотел написать-уважаемая администрация!!! Но этого даже другим категорически не рекомендую делать !!!
Третий день заявляю за недостатки правил сайта в противоречии с законодательством Украины а в ответ одни формальные и однообразные ответы для всех жалоб и претензий!!! Не желание администрации работать компенсируется денежным эквивалентом по всем поросам продажи или штрафных санкций. В итоге сайт всегда остается в своих денежных интересах даже игнорируя и не брезгуя снятием процентов от продажи запрещённой продажи коммунистической и фашистской символики, ответственность за продажу которой оставляют за продавцом!!!!

Достоинства:

+0000%

Недостатки:

-1000%

2 согласны 3 не согласны

Негативность прет через берега

ИСКРА!!! 29 июня, 2021 год

Согласно правил сайта продавец обязан предоставить дополнительную характеристику на предмет..Или же вам указать на пункт этих правил..Но этого продавец не делает уклоняюсь указать на принадлежность товара с коммунистической символикой к группе антиквариата..Вы барыги или администраторы. Я подведу и привлеку продавца к уголовной ответственности по ст.436-1 УК Украины и сделаю громкую антирекламу на Интернете. Вы меня услышали а я вас... Читать отзыв Согласно правил сайта продавец обязан предоставить дополнительную характеристику на предмет..Или же вам указать на пункт этих правил..Но этого продавец не делает уклоняюсь указать на принадлежность товара с коммунистической символикой к группе антиквариата..Вы барыги или администраторы. Я подведу и привлеку продавца к уголовной ответственности по ст.436-1 УК Украины и сделаю громкую антирекламу на Интернете. Вы меня услышали а я вас не понял..!!!! Прощайте!!

Достоинства:

0%

Недостатки:

1001%

2 согласны 3 не согласны

Внимание к проблемам и клиентам

Мика 28 июня, 2021 год

Несмотря на некоторые недостатки, Виолити имеет ряд преимуществ, одно из которых - контакт с клиентом. Имею свежий опыт общения с администрацией Виолити и благодарна им за отзывчивость и оказанную помощь. Желаю команде всяческих успехов и развития!

8 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Аукцион Violity 28 июня, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв!

Уже не интесный сайт.

Гость 27 июня, 2021 год

Больше не буду покупать на этом сайте ничего,какие правила интересные-один неадекват выиграл у меня лот,написал писляоплата,я ему выслал наложкой,он начал хамить мне в чате,я отозвал свой лот,потому что с придурками никогда не имел и не буду иметь никаких дел,написал плохой отзыв и он и я,модератор решил мой отзыв удалить,а его оставить.Ну что же,на этом все,удаляю виолити.

2 согласны 2 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 27 июня, 2021 год

Здравствуйте. Просим предоставить ссылку на лот, о котором Вы пишете, чтобы мы могли проверить информацию и прокомментировать ситуацию. Показать 1 ответ

Тупость экспертов, мешает ознакомлению и торгам лота.

Евгений 26 июня, 2021 год

Данный предмет на данный момент известен в единственном экземпляре во всём мире...! Это нонсенс, фантастика, или Новое слово в искусстве, любое и этих обозначений подходит к данному предмету. https://violity.com/108258414-cepochka-iz-yantarya
Но экспертов по данному предмету нет, никто не компетентен в данном изделии. Но здешние болваны по лоту рот боятся открыть, но в названии лота стирать, удалять указанное они чего то решили... Читать отзыв Данный предмет на данный момент известен в единственном экземпляре во всём мире...! Это нонсенс, фантастика, или Новое слово в искусстве, любое и этих обозначений подходит к данному предмету. https://violity.com/108258414-cepochka-iz-yantarya
Но экспертов по данному предмету нет, никто не компетентен в данном изделии. Но здешние болваны по лоту рот боятся открыть, но в названии лота стирать, удалять указанное они чего то решили что можно, тут мозга особо не нужно.
Так специалисты расскажут на основании чего удаляется из названия: "Новое слово в искусстве" ссылаясь на пункт Правил

Аукцион Violity - Тупость экспертов, мешает ознакомлению и торгам лота.

Вывод : тупые и не адекватные действия модерации

Достоинства:

-

Недостатки:

Тупые и не адекватные действия модерации.

1 согласен Показать 1 ответ

Вывод средств

Гость 23 июня, 2021 год

Доброго времени суток, помогите разобраться.
Violity.Oplata не выводит деньги из кошелька, отвечает, что это бонус.
Но деньги лежат на основном кошельке, не на бонусном.
Скриншот л.к

Ответ представителя Аукцион Violity 23 июня, 2021 год

Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, Ваш ник на нашем сайте или дайте ссылку на Ваш аккаунт. Показать 1 ответ

Кидалово на аукционе и 0 помощь(

Крейзи 22 июня, 2021 год

Выиграл на аукционе лот. Так как пользователь верифицирован есть данные карты имя фамилия, хорошие отзывы перевел деньги больше 2000. В результате продавец пообещал отправить больше 8 дней назад и не отвечает больше. В результате попросил номер телефона человека нельзя помощи кроме как блокировка ноль

Достоинства:

Можно купить и продать на аукционе много хороших вещей.

Недостатки:

Администрация и модераторы нечем по сути не могут помочь в таких ситуациях, даже дать номер телефона или набрать человека. Даже на том же ОЛХ сделали Олх доставку что обезопасит покупателя. На виолити таком аукционе 0 помощи. Прискорбно это(

Ответ представителя Аукцион Violity 22 июня, 2021 год

Здравствуйте. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот о котором идёт речь в Вашем отзыве. Показать 1 ответ

Непрофессиональная работа модератора

Воля 21 июня, 2021 год

С покупателем возник конфликт, так как после получения лота покупатель отказался делать отзыв, предусмотренный правилами аукциона, ссылаясь на необходимость делать дополнительные анализы покупки, что противоречит правилам. В переписке по лоту покупатель допустил оскорбления в адрес продавца. Модератор бездействует, не принимает меры, прямо предусмотренные Правилами.

Достоинства:

До этого момента сервис был приемлемым.

Недостатки:

Непрофессионализм модератора

1 согласен

Ответ представителя Аукцион Violity 21 июня, 2021 год

Здравствуйте. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот о котором идёт речь, чтобы мы могли проверить информацию и прокомментировать сложившуюся ситуацию. Показать 2 ответа

Служба поддержки

Гость 17 июня, 2021 год

СОВСЕМ ОТСУТСТВУЕТ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ,вторые сутки жду ответа на эмейл по вопросу вывода средств,молчание и не более , ухожу с вашего сервиса из-за отсутствия поддержки клиентов

2 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 17 июня, 2021 год

Здравствуйте. Дайте, пожалуйста, Ваш ник на сайте, чтобы мы смогли проверить статус Вашей заявки на вывод средств. Показать 1 ответ