В случае если согласно правил я был вынужден оплатить за лот сразу, а продавец не выслал лот (или прислал не то что было выставлено на торгах), несет ли виолити финансовую ответственность перед покупателем, если продавец не вернул деньги
Здравствуйте. Сайт Виолити и Администрация сайта Виолити не являются стороной сделки между Покупателем и Продавцом, не отвечают по обязательствам принимающих участие в торгах Пользователей и (или) Сторон, участвующих в заключении и исполнении сделки, и не несет ответственности за их действия/ бездействие. Неисполнение Стороной сделки своих обязательств по сделке является основанием для наступления перед второй Стороной сделки гражданско-правовой и (или) иной ответственности, предусмотренной действующим законодательством. И всё же, если Продавец имел право на предоплату и не выполнил свои обязательства по отправке оплаченного лота, то Администрация сайта рассмотрит Ваше обращение по компенсации после предоставления всех необходимых документов. Показати 1 відповідь
Хотел написать-уважаемая администрация!!! Но этого даже другим категорически не рекомендую делать !!! Третий день заявляю за недостатки правил сайта в противоречии с законодательством Украины а в ответ одни формальные и однообразные ответы для всех жалоб и претензий!!! Не желание администрации работать компенсируется денежным эквивалентом по всем поросам продажи или штрафных санкций. В итоге сайт всегда остается в своих... Читати відгук Хотел написать-уважаемая администрация!!! Но этого даже другим категорически не рекомендую делать !!! Третий день заявляю за недостатки правил сайта в противоречии с законодательством Украины а в ответ одни формальные и однообразные ответы для всех жалоб и претензий!!! Не желание администрации работать компенсируется денежным эквивалентом по всем поросам продажи или штрафных санкций. В итоге сайт всегда остается в своих денежных интересах даже игнорируя и не брезгуя снятием процентов от продажи запрещённой продажи коммунистической и фашистской символики, ответственность за продажу которой оставляют за продавцом!!!!
Согласно правил сайта продавец обязан предоставить дополнительную характеристику на предмет..Или же вам указать на пункт этих правил..Но этого продавец не делает уклоняюсь указать на принадлежность товара с коммунистической символикой к группе антиквариата..Вы барыги или администраторы. Я подведу и привлеку продавца к уголовной ответственности по ст.436-1 УК Украины и сделаю громкую антирекламу на Интернете. Вы меня услышали а я вас... Читати відгук Согласно правил сайта продавец обязан предоставить дополнительную характеристику на предмет..Или же вам указать на пункт этих правил..Но этого продавец не делает уклоняюсь указать на принадлежность товара с коммунистической символикой к группе антиквариата..Вы барыги или администраторы. Я подведу и привлеку продавца к уголовной ответственности по ст.436-1 УК Украины и сделаю громкую антирекламу на Интернете. Вы меня услышали а я вас не понял..!!!! Прощайте!!
Несмотря на некоторые недостатки, Виолити имеет ряд преимуществ, одно из которых - контакт с клиентом. Имею свежий опыт общения с администрацией Виолити и благодарна им за отзывчивость и оказанную помощь. Желаю команде всяческих успехов и развития!
Больше не буду покупать на этом сайте ничего,какие правила интересные-один неадекват выиграл у меня лот,написал писляоплата,я ему выслал наложкой,он начал хамить мне в чате,я отозвал свой лот,потому что с придурками никогда не имел и не буду иметь никаких дел,написал плохой отзыв и он и я,модератор решил мой отзыв удалить,а его оставить.Ну что же,на этом все,удаляю виолити.
Здравствуйте. Просим предоставить ссылку на лот, о котором Вы пишете, чтобы мы могли проверить информацию и прокомментировать ситуацию. Показати 1 відповідь
Данный предмет на данный момент известен в единственном экземпляре во всём мире...! Это нонсенс, фантастика, или Новое слово в искусстве, любое и этих обозначений подходит к данному предмету. https://violity.com/108258414-cepochka-iz-yantarya Но экспертов по данному предмету нет, никто не компетентен в данном изделии. Но здешние болваны по лоту рот боятся открыть, но в названии лота стирать, удалять указанное они чего то решили... Читати відгук Данный предмет на данный момент известен в единственном экземпляре во всём мире...! Это нонсенс, фантастика, или Новое слово в искусстве, любое и этих обозначений подходит к данному предмету. https://violity.com/108258414-cepochka-iz-yantarya Но экспертов по данному предмету нет, никто не компетентен в данном изделии. Но здешние болваны по лоту рот боятся открыть, но в названии лота стирать, удалять указанное они чего то решили что можно, тут мозга особо не нужно. Так специалисты расскажут на основании чего удаляется из названия: "Новое слово в искусстве" ссылаясь на пункт Правил Вывод : тупые и не адекватные действия модерации
Доброго времени суток, помогите разобраться. Violity.Oplata не выводит деньги из кошелька, отвечает, что это бонус. Но деньги лежат на основном кошельке, не на бонусном. Скриншот л.к
Выиграл на аукционе лот. Так как пользователь верифицирован есть данные карты имя фамилия, хорошие отзывы перевел деньги больше 2000. В результате продавец пообещал отправить больше 8 дней назад и не отвечает больше. В результате попросил номер телефона человека нельзя помощи кроме как блокировка ноль
Переваги:
Можно купить и продать на аукционе много хороших вещей.
Недоліки:
Администрация и модераторы нечем по сути не могут помочь в таких ситуациях, даже дать номер телефона или набрать человека. Даже на том же ОЛХ сделали Олх доставку что обезопасит покупателя. На виолити таком аукционе 0 помощи. Прискорбно это(
С покупателем возник конфликт, так как после получения лота покупатель отказался делать отзыв, предусмотренный правилами аукциона, ссылаясь на необходимость делать дополнительные анализы покупки, что противоречит правилам. В переписке по лоту покупатель допустил оскорбления в адрес продавца. Модератор бездействует, не принимает меры, прямо предусмотренные Правилами.
Здравствуйте. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот о котором идёт речь, чтобы мы могли проверить информацию и прокомментировать сложившуюся ситуацию. Показати 2 відповіді
СОВСЕМ ОТСУТСТВУЕТ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ,вторые сутки жду ответа на эмейл по вопросу вывода средств,молчание и не более , ухожу с вашего сервиса из-за отсутствия поддержки клиентов
Представители Виолити, ответьте пожалуйста, почему сняли негативный отзыв по лоту https://auction.violity.com/108195216-elekrozharovnya-novaya-sssr-s-instrukciej В чате вторые сутки ответа я дождаться не могу.
Здравствуйте. Согласно Правилам (п. VI.17), претензии Покупателей, касающиеся целостности предмета, принимаются к рассмотрению Администрацией только при наличии Акта осмотра, составленного в момент осмотра и/или получения предмета в отделении службы доставки или в присутствии курьера службы доставки. В данном споре мы не можем принять сторону ни Продавца, ни Покупателя, поскольку ни одна из сторон не представила достаточные доказательства: Продавец не предоставил доказательства отправки лота, соответствующего описанию; Покупатель не предоставил доказательства получения лота, который не соответствует описанию. Без акта осмотра (акта приема-передачи, который оформляется в почтовых отделениях) или без видео распаковки мы не можем достоверно знать кто прав, поэтому негативный отзыв был удален как необоснованный. Показати 2 відповіді
Купила две тарелки, сделала предоплату, продавец написал уже после моей оплаты на свою карту, что отправляет только Новой Почтой. Приходит посылка на сумму оплаты доставки 130 грн. Доставка: 70 грн, а упаковка остальные 60 грн. Продавец умолчал до последнего, что упаковка за счет Новой Почты и она упаковывает на свое усмотрение. Вот и упаковала в коробку объемом 10 кг,... Читати відгук Купила две тарелки, сделала предоплату, продавец написал уже после моей оплаты на свою карту, что отправляет только Новой Почтой. Приходит посылка на сумму оплаты доставки 130 грн. Доставка: 70 грн, а упаковка остальные 60 грн. Продавец умолчал до последнего, что упаковка за счет Новой Почты и она упаковывает на свое усмотрение. Вот и упаковала в коробку объемом 10 кг, см. фото. Эти тарелки были обмотаны в два слоя пленки и накидали туда бумаги, но они все равно "бултыхались" в такой огромной коробке. Понятно что либо кто-то работает на премию, или на бонусную карту, специально упаковав таким образом (упаковывали в отделении №8 г. Никополь)Я заплатила. И оставила негативные отзывы продавцу, предупреждая других покупателей, чтобы заранее спрашивали про стоимость доставки. И тут вишенка на торте в ответ: Виолити удаляет мои негативные отзывы, которые предупреждают будущих покупателей, причем не спрашивая в чем проблема и сразу же закрывает чат. И сколько я не пыталась, я так и не смогла оставить отзывы о продавце , поэтому просто решила оставить отзыв о такой работе Виолити. Свои выводы каждый делает сам, мое дело предупредить и поделиться своим опытом. Всем всего наилучшего, всех благ и крепкого здоровья! P.S. Дополнительно сделала скриншот этого чата, где модератор удаляет мои отзывы: обратите внимание как молниеносно он удалил сами отзывы, не разбираясь, а потом и закрыл чат и поддержку ночью, без моего присутствия. Вот такая так техподдержка и так там поддерживают покупателей. А этот продавец как продолжал таким образом так работать, так и дальше работает с кучей положительный и наверное с еще большей кучей отрицательных, но тщательно подчищенных, отзывов. И подобных продавцов там пруд пруди, т. к. Виолити подобным отношением сами их и развели, и если не будешь осторожным - обязательно наткнешься на подобного типа.
Переваги:
Плюсы сайт в том, что пока на нем присутствует достаточное количество порядочных продавцов с интересными лотами, которые дорожат своими клиентами и работают на свою репутацию. Но с такой поддержкой покупателя, подобные продавца будут со временем монополизировать эту платформу в своих интересах и она просто потонет. Точно так же как и...
Недоліки:
Минус: Удаление, блокирование, игнор покупателя на аукционе Виолити, хотя на законодательном уровне закреплено специально для тех, кто трудно понимает, такое понятие как "защита прав потребителя". Я потребила товар и услугу, я заплатила за это все деньги, и если меня не устраивает качество и я не могу вернуть свои деньги или...
Здравствуйте, Мария. На странице купленного Вами лота ( https://auction.violity.com/107872570 ), в графе "Доставка", Продавцом изначально было указано "Доставка: Новая почта (услуги за счёт покупателя)". Пункте VI.8 Правил нашего сайта гласит, что Покупатель оплачивает Продавцу за выигранный лот только сумму, состоящую из выигрышной цены лота + почтовые услуги (стоимость транспортировки, услуги "наложенного платежа" и необходимой тары (упаковки), приобретенной у перевозчика - https://auction.violity.com/rules . Что касается удаленного отзыва, то согласно пункту III.4 Правил нашего сайта, отрицательный отзыв выставляется, если контрагентом не выполнены или выполнены не в полном объеме обязательства по сделке. Свои обязательства по сделке Продавец выполнил, таким образом негативный отзыв является необоснованным, а Администрация имеет право удалять необоснованные отзывы (пункт V.1 Правил).
Купила две тарелки, сделала предоплату, продавец Барков Денис Андреевич написал уже после моей оплаты на свою карту 5168 7573 8364 3626, что отправляет только Новой Почтой. Приходит посылка на сумму оплаты доставки 130 грн. Доставка: 70 грн, а упаковка остальные 60 грн. Продавец умолчал до последнего, что упаковка за счет Новой Почты и она упаковывает на свое усмотрение. Вот и... Читати відгук Купила две тарелки, сделала предоплату, продавец Барков Денис Андреевич написал уже после моей оплаты на свою карту 5168 7573 8364 3626, что отправляет только Новой Почтой. Приходит посылка на сумму оплаты доставки 130 грн. Доставка: 70 грн, а упаковка остальные 60 грн. Продавец умолчал до последнего, что упаковка за счет Новой Почты и она упаковывает на свое усмотрение. Вот и упаковала в коробку объемом 10 кг, см. фото. Эти тарелки были обмотаны в два слоя пленки и накидали туда бумаги, но они все равно "бултыхались" в такой огромной коробке. Понятно что либо кто-то работает на премию, или на бонусную карту, специально упаковав таким образом (упаковывали в отделении №8 г. Никополь)Я заплатила. И оставила негативные отзывы продавцу, предупреждая других покупателей, чтобы заранее спрашивали про стоимость доставки. И тут вишенка на торте в ответ: Виолити удаляет мои негативные отзывы, которые предупреждают будущих покупателей, причем не спрашивая в чем проблема и сразу же закрывает чат. И сколько я не пыталась, я так и не смогла оставить отзывы о продавце (сейчас он там под псевдонимом MIK666), поэтому просто решила оставить отзыв о такой работе Виолити. Свои выводы каждый делает сам, мое дело предупредить и поделиться своим опытом. Всем всего наилучшего, всех благ и крепкого здоровья! P.S. А вот ниже скриншот этого чата, где модератор удаляет мои отзывы: обратите внимание как молниеносно он удалил сами отзывы, не разбираясь, а потом и закрыл чат и поддержку ночью, без моего присутствия. Вот такая так техподдержка и так там поддерживают покупателей. А этот продавец как продолжал таким образом так работать, так и дальше работает с кучей положительный и наверное с еще большей кучей отрицательных, но тщательно подчищенных, отзывов. И подобных продавцов там пруд пруди, т. к. Виолити подобным отношением сами их и развели, и если не будешь осторожным - обязательно наткнешься на подобного типа.
Наконец сделали кнопку Купит сейчас на всём аукционе для всех категорий лотов. Это то что давно надо было сделать и чего реально нехватало! Новый скин тоже порадовал и смотрится симпатично и работает стабильно без глюков.
Заблокировали мои ставки.правила последних пяти минут ставки я не нарушал. В итоге меня вообще заблокировали в ставках. Или продавец или админ. Прошу разъяснения в ваших действиях.
Переваги:
Нет абсолютно
Недоліки:
Договорные сделки между покупателями администрацией и продавцами.
Здравствуйте. Продавец имеет право установить минимальный деловой рейтинг Покупателей для ставок в своих лотах. Пользователи с рейтингом ниже установленного не смогут сделать ставки в лотах Продавца. Так же, Пользователь имеет право внести другого Пользователя в список заблокированных пользователей без объяснения причин блокировки. Продавцом по отношению к Вам была применена одна из этих блокировок, в следствии чего Вы не могли делать ставки в его лоте. Со стороны Администрации никаких действий, блокирующих Ваши ставки, не производилось. У нас нет правила последних пяти минут ставки, у нас есть функция "Антиснайпер", при задействовании которого система автоматически обновляет таймер лота на 5 минут от даты последней ставки. Подробнее об этой функции Вы можете узнать по ссылке https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1659161
1. При выводе средств проблем не возникло, не смотря на то, что Банк забраковал платеж, служба поддержки решила вопрос довольно быстро. 2. Общением и обращением службы поддержки доволен
Переваги:
Плюсы:
+Служба поддержки может работать в интересах клиента;
+Удобный интерфейс сервиса;
+ Оперативность в решении
Недоліки:
Минусы:
Не имел длительного опыта использования сервиса поэтому минусов заметить не успел - поэтому поставил 4 с плюсом
Ссылка на профиль мошенника,кинул меня на 4000 была оплата за монету,под этой ссылкой писали ещё люди которых он кинул,почитайте пожалуйста комментарии и давайте найдем этого ублюдка вместе
Здравствуйте. Покупатели сделали предоплату Продавцу на собственный страх и риск, тем самым нарушив Правила Виолити. Согласно п. VI.7.4. Правил https://auction.violity.com/rules сделка с Продавцом, деловой рейтинг которого ниже 20, должна быть завершена наложенным платежом в размере 100% стоимости лота. Рекомендуем обратиться в Правоохранительные органы с заявлением о совершении мошеннических действий данным Продавцом и в будущем соблюдать Правила Виолити.
Покупатели сделали предоплату Продавцу на собственный страх и риск, тем самым нарушив Правила Виолити. Согласно п. VI.7.4. Правил https://auction.violity.com/rules сделка с Продавцом, деловой рейтинг которого ниже 20, должна быть завершена наложенным платежом в размере 100% стоимости лота. Рекомендуем обратиться в Правоохранительные органы с заявлением о совершении мошеннических действий данным Продавцом и в будущем соблюдать Правила Виолити.
Аукцион хорош, спору нет. Вопрос по форуму. Он мертвый. Никого нет, книги никто не атрибутирует для продажи. Один ответ: выставляйте на аукцион, конечную цену покажут торги. Естесственно, никто не будет атрибутировать, знаток за копейки купит, оно ему надо, атрибутировать и благодаря этому набивать цену в ущерб себе. Деньги ауку текут рекой, а экспертов держать не могут. Эта недоработка тянется годами,... Читати відгук Аукцион хорош, спору нет. Вопрос по форуму. Он мертвый. Никого нет, книги никто не атрибутирует для продажи. Один ответ: выставляйте на аукцион, конечную цену покажут торги. Естесственно, никто не будет атрибутировать, знаток за копейки купит, оно ему надо, атрибутировать и благодаря этому набивать цену в ущерб себе. Деньги ауку текут рекой, а экспертов держать не могут. Эта недоработка тянется годами, причем из года в год хуже.
Зарегистрировалась с целью продать монету,код верификации потеряла новая почта,тут не вина виолити ,безусловно.начала звонить гражданину Черкесову,который выслал мне этот код,чтобы попросить выслать заново.трубку не брал, потом сбрасывал, потом вовсе заблокировал.на техподдержку не достучаться ,в вайбере такие спецы что лучше б и не писала.это раз.второе.еще новый только созданный кабинет,а уже безконечные взломы.поменять пароль невозможно,с этой проблемой ответ "почистите кеш" вобщем хорошо... Читати відгук Зарегистрировалась с целью продать монету,код верификации потеряла новая почта,тут не вина виолити ,безусловно.начала звонить гражданину Черкесову,который выслал мне этот код,чтобы попросить выслать заново.трубку не брал, потом сбрасывал, потом вовсе заблокировал.на техподдержку не достучаться ,в вайбере такие спецы что лучше б и не писала.это раз.второе.еще новый только созданный кабинет,а уже безконечные взломы.поменять пароль невозможно,с этой проблемой ответ "почистите кеш" вобщем хорошо что ничего не успела выставить и вложить в кошелек.однозначно удаляюсь,а жаль неплохие лоты имела намерение выставить
На аукціон Віоліті заходжу кожен день на протязі останніх трьох років, відслідковую та купую цікаві речі до себе в колекцію та інколи щось на прохання товарищів. Якщо потрібен ексклюзив, то за цим тільки на Віоліті та і взагалі лотів завжди вдосталь на кожен смак. Устрій чимось нагадує Ебей, але на Віолі для мене все набагато зручніше і зрозуміліше, хоча правила... Читати відгук На аукціон Віоліті заходжу кожен день на протязі останніх трьох років, відслідковую та купую цікаві речі до себе в колекцію та інколи щось на прохання товарищів. Якщо потрібен ексклюзив, то за цим тільки на Віоліті та і взагалі лотів завжди вдосталь на кожен смак. Устрій чимось нагадує Ебей, але на Віолі для мене все набагато зручніше і зрозуміліше, хоча правила дійсно суворіші. За дотриманням слідкують тому такого безладу як на інших майданчках немає. Бани не роздають безпідставно, гроші самі по собі нікуди не зникають. Загалом все подобається, окрім неможливості змінити нікнейм Client на нормальний. Новий акаунт створювати не хотілося б бо вже маю +14 рейтинг покупця та верифікацію.
Переваги:
Вибір лотів, зручність у користуванні, надійність.
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Найближчим часом користувачі, які зареєструвалися через соціальні мережі та мають нік Client******, матимуть можливість одноразово змінити свій нік на нашому сайті.
Администрация работает только в пользу своих пользователей, для остальных правила существуют в том извращении, в каком укажут избранные с заоблачными рейтингами (даже при нескольких негативных отзывах) юзернеймы! Обходите стороной, вас никто не защити от их произвола!
Здравствуйте. Приведите, пожалуйста, пример решения конфликтной ситуации вопреки правилам нашего сайта в пользу Пользователя с высоким деловым рейтинг. Просим предоставить ссылку на такой лот, чтобы мы имели возможность проверить информацию и прокомментировать решение Модератора.
Виолити - для серьезных коллекционеров. Это факт. Случайно попавшие типы на Виолити с ЛОХа - просим читать правила и соблюдать их. На Виолити уважаемая публика, любители старины, Коллекционеры. Просьба обиженников проходить мимо.
Очередной наглый, не законный и низкий поступок от модерации ресурса. Не угодные в данном случае это те кто показывает тупость и не адекватность "экспертов" данного ресурса. Так как мой аккаунт забанен на форуме для консультаций более года назад (причины те же). При очередной находке редкого экземпляра укр. монеты "ходячки", для подтверждения на форуме пришлось просить сестру писать. Копировать с ел.почты... Читати відгук Очередной наглый, не законный и низкий поступок от модерации ресурса. Не угодные в данном случае это те кто показывает тупость и не адекватность "экспертов" данного ресурса. Так как мой аккаунт забанен на форуме для консультаций более года назад (причины те же). При очередной находке редкого экземпляра укр. монеты "ходячки", для подтверждения на форуме пришлось просить сестру писать. Копировать с ел.почты и выкладывать на форум вопросы. По началу она корректировала текст, хотя Я указывал что не стоит, но когда лот был закрыт как всегда с надуманной причиной на 3-й день, она поняла что Я прав. И просто копировала мой текст и вставляла на форум.
В связи в этим от страха забанили её аккаунт Venechka на форуме, причина это аккаун-бот obolon_kiev. Подтвердите Ваш очередной вброс "дикухи левой" и предоставьте подтверждение указанному нарушению. Вот ссылка с форума https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=2216005 большего интереса и кол-ва просмотров к монете на первых 4 страницах не найти.
Переваги:
Плюсы все перекрывают минусы от кодла модераторского
Не перестаю удивляться фантазии хейтеров)) Этож надо такое придумывать... Кто реально торгует тот знает что на Виолити проблемы могут быть только у тех кто пытается быть хитрее других. У тех кто честно торгует проблем не бывает , по крайней мере на стороне самой площадки. От "хитрецов" конечно никто не застрахован и иногда с такими пересекаться приходится, но если всё... Читати відгук Не перестаю удивляться фантазии хейтеров)) Этож надо такое придумывать... Кто реально торгует тот знает что на Виолити проблемы могут быть только у тех кто пытается быть хитрее других. У тех кто честно торгует проблем не бывает , по крайней мере на стороне самой площадки. От "хитрецов" конечно никто не застрахован и иногда с такими пересекаться приходится, но если всё делать по правилам то правда будет на твоей стороне. Все мои знакомые кто в теме ,а это человек двадцать точно, весьма умпешно торгуют на Виолити и в общем то всё их устраивает. Это реально сейчас лучшая площадка с серьезным подходом к делу где всё по регламенту и продумано до мелочей.
И я не один это заявляю!Во первых нет никакого смысла в пополнении кошелька!!Ведь за лот,ставка за который выиграла,я отдельно плачю продавцу товара! А деньги из кошелька просто вывезти нет возможности!Мол пишите на эту ссылку,и перечень,что именно писать! А сколько раз писать? Может 15,или 20? Никакой реакции на эл.почту нет!!! Пришел выиграл,а в итоге выиграли тебя! Как говорится с миру по... Читати відгук И я не один это заявляю!Во первых нет никакого смысла в пополнении кошелька!!Ведь за лот,ставка за который выиграла,я отдельно плачю продавцу товара! А деньги из кошелька просто вывезти нет возможности!Мол пишите на эту ссылку,и перечень,что именно писать! А сколько раз писать? Может 15,или 20? Никакой реакции на эл.почту нет!!! Пришел выиграл,а в итоге выиграли тебя! Как говорится с миру по нитке!!! В подтверждение вышесказанного,рекция техподдержки!! Полное отречение! Вам туда и все!!! А куда? Там все передохли? Нет!! ))) Просто,кинули!!
Здравствуйте, Валерий. Приносим извинения за длительный ответ. Согласно Правилам, процедура возврата средств осуществляется в течении 3х банковских рабочих суток. Вы подали заявку в пятницу 09 апреля, сроки возврата по Вашему заявлению выходят сегодня до конца рабочего дня (18:00). Ожидайте поступление средств на указанную Вами карту в ближайшее время.
Ваш эксперт пользуясь своим доступом к функционалу ограничивает незаконно из-за своей не компетентности или преследуя свои корыстные интересы найденной мною монеты, редкий экземпляр не имеющий ни одной фотографии кроме рисунка в Каталоге монет.Лот закрывается в 3-й раз, первый раз после 3 дней активных нахождения на аукционе и без указания причины https://auction.violity.com/107616798?_ga=2.255854345.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 второй раз после 2-х дней на аукционе https://auction.violity.com/107637454?_ga=2.255854345.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 с... Читати відгук Ваш эксперт пользуясь своим доступом к функционалу ограничивает незаконно из-за своей не компетентности или преследуя свои корыстные интересы найденной мною монеты, редкий экземпляр не имеющий ни одной фотографии кроме рисунка в Каталоге монет.Лот закрывается в 3-й раз, первый раз после 3 дней активных нахождения на аукционе и без указания причины https://auction.violity.com/107616798?_ga=2.255854345.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 второй раз после 2-х дней на аукционе https://auction.violity.com/107637454?_ga=2.255854345.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 с придуманной ,нео откровенно ошибочной оценкой предмета.и сегодня 3-й раз без аргументированной причины, не знает что придумать https://auction.violity.com/107702708?_ga=2.246940550.368011654.1614142002-1443389850.1577246217 Неделю назад с 3-й попытки выставил лот ещё открыт на данный момент. то есть это постоянно
Здравствуйте. Ваши лоты были закрыты в связи с нарушением правил нашего сайта (п. I.4.) - запрещено давать недостоверную информацию о лоте. Просим в дальнейшем не нарушать правила - https://auction.violity.com/rules Показати 3 відповіді
Добрый вечер. Аукцион Виолити ,после декабрьской сделки , отобрал весомую часть рейтинга. Считают , что они правы, согласно своих правил. Но по закону Украины прав я ! Предложил им вынести всю переписку , которая длилась 74 часа на обсуждение всех пользователей аукциона . На что получил отказ. В итоге , с января 2021 года , конфликты между мной и аукционом... Читати відгук Добрый вечер. Аукцион Виолити ,после декабрьской сделки , отобрал весомую часть рейтинга. Считают , что они правы, согласно своих правил. Но по закону Украины прав я ! Предложил им вынести всю переписку , которая длилась 74 часа на обсуждение всех пользователей аукциона . На что получил отказ. В итоге , с января 2021 года , конфликты между мной и аукционом не заканчиваются . В декабре отобрали 8 единиц рейтинга , а вчера 2 единицы . Для меня это весомо , так с полгода нужно поработать . Но учитывая отношение администрации к qwas76 , будет ещё хуже. А именно , заблокированы на данный момент все кнопки в моем кабинете, даже кнопка отзыва не работает. Люди купили мои лоты , поставили мне отзывы и ждут моих отзывов , и я согласно правил аукциона должен завершить сделку отзывом . Так кто нарушает правила ? Не вы ? Не модераторы? Ещё и аккаунт заблокировали ! Это как понимать!
Здравствуйте, Андрей. Мы не отбираем ни у кого деловой рейтинг. В декабре Вам был оставлен негативный отзыв Покупателем за несоответствие лота описанию. Решение получить негативный отзыв было Вашим. Отзыв обоснован и снятию не подлежит. Сейчас Ваш деловой рейтинг уменьшился на время бана за досрочное снятие лотов с торгов и оскорбления в адрес Администрации. Снятие лотов с получением бана также было Вашим решением. Ваш деловой рейтинг восстановится когда бан снимется. Тогда же появится возможность оставить отзывы контрагентам. Показати 1 відповідь
Радует наличие ответов от представителя Виолити. Это - первый признак срьезности данного аукциона. Тех поддержка на высоком уровне. Следуйте правилам - и все будет супер!
Правила Виолити
И всё же, если Продавец имел право на предоплату и не выполнил свои обязательства по отправке оплаченного лота, то Администрация сайта рассмотрит Ваше обращение по компенсации после предоставления всех необходимых документов. Показати 1 відповідь
БЕЗГРАМОТНОСТЬ АДМИНИСТРАЦИИ
Третий день заявляю за недостатки правил сайта в противоречии с законодательством Украины а в ответ одни формальные и однообразные ответы для всех жалоб и претензий!!! Не желание администрации работать компенсируется денежным эквивалентом по всем поросам продажи или штрафных санкций. В итоге сайт всегда остается в своих... Читати відгук Хотел написать-уважаемая администрация!!! Но этого даже другим категорически не рекомендую делать !!!
Третий день заявляю за недостатки правил сайта в противоречии с законодательством Украины а в ответ одни формальные и однообразные ответы для всех жалоб и претензий!!! Не желание администрации работать компенсируется денежным эквивалентом по всем поросам продажи или штрафных санкций. В итоге сайт всегда остается в своих денежных интересах даже игнорируя и не брезгуя снятием процентов от продажи запрещённой продажи коммунистической и фашистской символики, ответственность за продажу которой оставляют за продавцом!!!!
Негативность прет через берега
Внимание к проблемам и клиентам
Уже не интесный сайт.
Тупость экспертов, мешает ознакомлению и торгам лота.
Но экспертов по данному предмету нет, никто не компетентен в данном изделии. Но здешние болваны по лоту рот боятся открыть, но в названии лота стирать, удалять указанное они чего то решили... Читати відгук Данный предмет на данный момент известен в единственном экземпляре во всём мире...! Это нонсенс, фантастика, или Новое слово в искусстве, любое и этих обозначений подходит к данному предмету. https://violity.com/108258414-cepochka-iz-yantarya
Но экспертов по данному предмету нет, никто не компетентен в данном изделии. Но здешние болваны по лоту рот боятся открыть, но в названии лота стирать, удалять указанное они чего то решили что можно, тут мозга особо не нужно.
Так специалисты расскажут на основании чего удаляется из названия: "Новое слово в искусстве" ссылаясь на пункт Правил
Вывод : тупые и не адекватные действия модерации
Вывод средств
Violity.Oplata не выводит деньги из кошелька, отвечает, что это бонус.
Но деньги лежат на основном кошельке, не на бонусном.
Скриншот л.к
Кидалово на аукционе и 0 помощь(
Непрофессиональная работа модератора
Служба поддержки
Негативный отзыв.
В данном споре мы не можем принять сторону ни Продавца, ни Покупателя, поскольку ни одна из сторон не представила достаточные доказательства: Продавец не предоставил доказательства отправки лота, соответствующего описанию; Покупатель не предоставил доказательства получения лота, который не соответствует описанию.
Без акта осмотра (акта приема-передачи, который оформляется в почтовых отделениях) или без видео распаковки мы не можем достоверно знать кто прав, поэтому негативный отзыв был удален как необоснованный. Показати 2 відповіді
Аукцион Violity НЕ ЗАЩИЩАЕТ ПОКУПАТЕЛЯ! Будьте осторожны!
P.S. Дополнительно сделала скриншот этого чата, где модератор удаляет мои отзывы: обратите внимание как молниеносно он удалил сами отзывы, не разбираясь, а потом и закрыл чат и поддержку ночью, без моего присутствия. Вот такая так техподдержка и так там поддерживают покупателей. А этот продавец как продолжал таким образом так работать, так и дальше работает с кучей положительный и наверное с еще большей кучей отрицательных, но тщательно подчищенных, отзывов. И подобных продавцов там пруд пруди, т. к. Виолити подобным отношением сами их и развели, и если не будешь осторожным - обязательно наткнешься на подобного типа.
Что касается удаленного отзыва, то согласно пункту III.4 Правил нашего сайта, отрицательный отзыв выставляется, если контрагентом не выполнены или выполнены не в полном объеме обязательства по сделке. Свои обязательства по сделке Продавец выполнил, таким образом негативный отзыв является необоснованным, а Администрация имеет право удалять необоснованные отзывы (пункт V.1 Правил).
Violity НЕ ЗАЩИЩАЕТ ПОКУПАТЕЛЯ!
P.S. А вот ниже скриншот этого чата, где модератор удаляет мои отзывы: обратите внимание как молниеносно он удалил сами отзывы, не разбираясь, а потом и закрыл чат и поддержку ночью, без моего присутствия. Вот такая так техподдержка и так там поддерживают покупателей. А этот продавец как продолжал таким образом так работать, так и дальше работает с кучей положительный и наверное с еще большей кучей отрицательных, но тщательно подчищенных, отзывов. И подобных продавцов там пруд пруди, т. к. Виолити подобным отношением сами их и развели, и если не будешь осторожным - обязательно наткнешься на подобного типа.
Наконец добавили Купить сейчас
Цирк с клоунами.
У нас нет правила последних пяти минут ставки, у нас есть функция "Антиснайпер", при задействовании которого система автоматически обновляет таймер лота на 5 минут от даты последней ставки. Подробнее об этой функции Вы можете узнать по ссылке https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1659161
В целом сервисом доволен
2. Общением и обращением службы поддержки доволен
Ссылка на мошенника
Рекомендуем обратиться в Правоохранительные органы с заявлением о совершении мошеннических действий данным Продавцом и в будущем соблюдать Правила Виолити.
Кидалово и полное бездействие
Рекомендуем обратиться в Правоохранительные органы с заявлением о совершении мошеннических действий данным Продавцом и в будущем соблюдать Правила Виолити.
Вопрос по форуму. Он мертвый.
Вопрос по форуму. Он мертвый.
Никого нет, книги никто не атрибутирует для продажи.
Один ответ: выставляйте на аукцион, конечную цену покажут торги.
Естесственно, никто не будет атрибутировать, знаток за копейки купит, оно ему надо, атрибутировать и благодаря этому набивать цену в ущерб себе.
Деньги ауку текут рекой, а экспертов держать не могут.
Эта недоработка тянется годами,... Читати відгук Аукцион хорош, спору нет.
Вопрос по форуму. Он мертвый.
Никого нет, книги никто не атрибутирует для продажи.
Один ответ: выставляйте на аукцион, конечную цену покажут торги.
Естесственно, никто не будет атрибутировать, знаток за копейки купит, оно ему надо, атрибутировать и благодаря этому набивать цену в ущерб себе.
Деньги ауку текут рекой, а экспертов держать не могут.
Эта недоработка тянется годами, причем из года в год хуже.
Хорошо что не успела вложить деньги и выставить лот
Все добре але хотілося б мати можливість змінювати нік
Шарашкина контора, правила работают для каждого по-разному!
Виолити - для серьезных коллекционеров.
Это факт.
Случайно попавшие типы на Виолити с ЛОХа - просим читать правила и соблюдать их.
На Виолити уважаемая публика, любители старины, Коллекционеры.
Просьба обиженников проходить мимо.
Блокируют аккаунты не угодных по выдуманным причинам.
Не угодные в данном случае это те кто показывает тупость и не адекватность "экспертов" данного ресурса. Так как мой аккаунт забанен на форуме для консультаций более года назад (причины те же). При очередной находке редкого экземпляра укр. монеты "ходячки", для подтверждения на форуме пришлось просить сестру писать. Копировать с ел.почты... Читати відгук Очередной наглый, не законный и низкий поступок от модерации ресурса.
Не угодные в данном случае это те кто показывает тупость и не адекватность "экспертов" данного ресурса. Так как мой аккаунт забанен на форуме для консультаций более года назад (причины те же). При очередной находке редкого экземпляра укр. монеты "ходячки", для подтверждения на форуме пришлось просить сестру писать. Копировать с ел.почты и выкладывать на форум вопросы. По началу она корректировала текст, хотя Я указывал что не стоит, но когда лот был закрыт как всегда с надуманной причиной на 3-й день, она поняла что Я прав. И просто копировала мой текст и вставляла на форум.
В связи в этим от страха забанили её аккаунт Venechka на форуме, причина это аккаун-бот obolon_kiev.
Подтвердите Ваш очередной вброс "дикухи левой" и предоставьте подтверждение указанному нарушению. Вот ссылка с форума https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=2216005 большего интереса и кол-ва просмотров к монете на первых 4 страницах не найти.
Пользуюсь давно- проблем не имею
Лохотрон обычный
Спасибо "Виолити"
Происходят противоправные действия Вашего експерта при помощи программного комплекса Виолити.
Аукцион Виолити не даёт работать , модераторы обнаглели не на шутку
Сейчас Ваш деловой рейтинг уменьшился на время бана за досрочное снятие лотов с торгов и оскорбления в адрес Администрации. Снятие лотов с получением бана также было Вашим решением. Ваш деловой рейтинг восстановится когда бан снимется. Тогда же появится возможность оставить отзывы контрагентам. Показати 1 відповідь
Виоилити - для народа!
Это - первый признак срьезности данного аукциона.
Тех поддержка на высоком уровне.
Следуйте правилам - и все будет супер!