Name: Аукцион Violity
Rating: 2.4

Адміністратор Оксана, глибокий аналітик: ти винен, бо «Я так решила»

Покупатель забрал мой лот наложкой, а потом из дома прислал фото вообще не моего лота с дефектами. Я аргументировано объясняю поддержке: это не может быть доказательством, так как фото сделаны дома и на них запечатлен другой предмет. Но мне всё равно влепили негативный отзыв.
Администратор Оксана выдает гениальный вердикт: «Дефект был»))). Откуда у неё информация, что дефект был именно при... Читать отзыв Покупатель забрал мой лот наложкой, а потом из дома прислал фото вообще не моего лота с дефектами. Я аргументировано объясняю поддержке: это не может быть доказательством, так как фото сделаны дома и на них запечатлен другой предмет. Но мне всё равно влепили негативный отзыв.

Администратор Оксана выдает гениальный вердикт: «Дефект был»))). Откуда у неё информация, что дефект был именно при создании лота? Наверное, стояла рядом со мной, когда я выставлял лот — настоящее ВСЕВИДЯЩЕЕ ОКО.

Если в описании лота не было сказано про дефект — значит, его там не было. Я что, сумасшедший описывать дефекты, которых нет? Администрация площадки внаглую покрывает подмену товара покупателем. Видимо, им за это хорошо заплатили.

Недостатки:

Администрация площадки внаглую покрывает подмену товара покупателем. Видимо, им за это хорошо заплатили

1 согласен

зручний сайт

Vitaliy Naidov понедельник, 27 июля

Нещодавно відкрив для себе цей сайт й був приємно здивований. Дуже великий вибір монет, марок, антикваріату та інших колекційних речей. Зручний пошук, багато цікавих лотів і продавців, завдяки чому легко знайти саме те, що шукав.

Достоинства:

Дуже великий вибір монет, банкнот, марок, антикваріату та предметів колекціонування. Зручний пошук і зрозуміла навігація по сайту. Багато продавців, тому є з чого обирати. Зручно стежити за аукціонами та знаходити цікаві пропозиції.

Недостатки:

Поки не побачив

3 согласны 2 не согласны

Порушення прав користувачів

Виниловые пластинки воскресенье, 26 июля

Модератор прийняв рішення всуперечь правилам сайта. Я попросив запросити Головного Модератора, але відповіді нема, натомість шлють постійно спам
"Данное обращение было тщательно рассмотрено и сделаны следующие выводы:Рішення є в чаті лота."
Маю право просити запрости до чату Головного Модератора.
Якось вже була спірна ситуація, де Модератор вже прийняв рішення, а запрошений Головний Модератор скасував це рішення.
Щодо даного рішення:
Рішення... Читать отзыв Модератор прийняв рішення всуперечь правилам сайта. Я попросив запросити Головного Модератора, але відповіді нема, натомість шлють постійно спам
"Данное обращение было тщательно рассмотрено и сделаны следующие выводы:Рішення є в чаті лота."

Маю право просити запрости до чату Головного Модератора.
Якось вже була спірна ситуація, де Модератор вже прийняв рішення, а запрошений Головний Модератор скасував це рішення.

Щодо даного рішення:

Рішення в чаті лота не обгрунтоване - Порушує правило накладенного платежу та привила сайту - "п.III. 9" та "п.III. 4".

"п. III. 9. Відгук повинен містити ПРАВДИВУ інформацію про угоду... Такі відгуки підлягають видаленню" - ПОКУПЕЦЬ НЕ НАДАВ ДОКАЗИ ФОТО З ПОШТИ, натомість пише у відгуку про плями на конверті тощо.
"п.III. 4". Негативний відгук виставляється, ЯКЩО контрагентом НЕ ВИКОНАНО ЗАБОВ'ЯЗАНЬ за угодою" - Я УСІ ЗАБОВ'ЯЗАННЯ ВИКОНАВ - вказав повний та достовірний опис лту.

Мені Модератор пропонує домовитись з Покупцем.
Покупець погрожує та ображає - як з таким домовлятись?! Тим паче, що продавець порушив правило накладенного платежу - забрав, а потім пише про плями на конверті тощо.

Аукцион Violity - Порушення прав користувачів

Достоинства:

-

Недостатки:

Порушення прав користувачів

Подмена лота - Модераторам все равно (ЧАСТЬ 4)

Виниловые пластинки пятница, 24 июля

Все страннее и страннее (Модераторы опять включили спам и шлют одно и то же)
Представители Виолити вы хоть понимаете, что порезавши рейтинг Продавца из-за реально лютой мелочи сами себе стреляете в ногу:
- люди будут обходить лоты, меньше движа - меньше выручки сайту (а у меня бывают раритеты)
- вынуждаете писать кучу негативных отзывов о вас на "Незалежгий Сайт... Читать отзыв Все страннее и страннее (Модераторы опять включили спам и шлют одно и то же)

Представители Виолити вы хоть понимаете, что порезавши рейтинг Продавца из-за реально лютой мелочи сами себе стреляете в ногу:

- люди будут обходить лоты, меньше движа - меньше выручки сайту (а у меня бывают раритеты)

- вынуждаете писать кучу негативных отзывов о вас на "Незалежгий Сайт Відгуків України" и другие

- распространяться о вашей чудо-модерации среди многочисленных знакомых меломанов

Я чесно не понимаю ваш системный подход, зачем, почему, с какой целью...?

Раз в описании лота четко заявлено состояние EX (Excellent), это по умолчанию означает, что согласно международной градации Record Collector на конверте допускается «легкий износ или легкие складки». Микронадрыв в 0.5 мм как раз идеально вписывается в это понятие. Писать о нем отдельно — это все равно что писать «диск круглый»

Аукцион Violity - Подмена лота - Модераторам все равно (ЧАСТЬ 4)

Достоинства:

-

Недостатки:

Модераторы все страннее и страннее

1 согласен

Подмена лота - Модераторам все равно (ЧАСТЬ 3)

Виниловые пластинки пятница, 24 июля

НЕ СМОТРЯ на то, что в описании лота я указал состояние по международной системе оценок пластинок Record Collector - Модераторы и Админы пишут, что нужно как-то иначе и отдельно описывать - НЕ ГРАМОТНЫЕ И НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ
у ведь у меня в описании указано состояние! (фото сбрасываю!)
Если оценивать по международной градации Record Collector, то для состояния ЕХ допускается "лёгкий износ... Читать отзыв НЕ СМОТРЯ на то, что в описании лота я указал состояние по международной системе оценок пластинок Record Collector - Модераторы и Админы пишут, что нужно как-то иначе и отдельно описывать - НЕ ГРАМОТНЫЕ И НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ

у ведь у меня в описании указано состояние! (фото сбрасываю!)

Если оценивать по международной градации Record Collector, то для состояния ЕХ допускается "лёгкий износ или лёгкие складки" - к которому относиться МИКРОНАДРЫВ (сам Покупатель написал, что про 0.5мм!!!).

Другими словами, если у меня указано в описании к лоту ЕХ, это значит, что про легкий износ отдельно уже не нужно писать!

"Record Collector
Excellent (EX) — ...Конверт и вложения могут иметь лёгкий износ или лёгкие складки"

Аукцион Violity - Подмена лота - Модераторам все равно (ЧАСТЬ 3)

Достоинства:

-

Недостатки:

НЕ ГРАМОТНЫЕ И НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ

1 согласен

Подмена лота - Модераторам все равно (часть вторая)

Виниловые пластинки пятница, 24 июля

Пишут модераторы, что на конверте есть надрыв. Сбрасываю фото, судите сами))) (без микроскопа надрыв не найти)))

Достоинства:

Смехопанорама

Недостатки:

Идиотизм

1 согласен

Подмена лота - Модераторам все равно

Виниловые пластинки пятница, 24 июля

Покупателю лот отправлил наложкой, он осмотрел, оплатил, забрал, визуальных дефектов не обнаружил!
ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ шлет фото с грубыми дефектами ИЗ ДОМУ!
Покупатель дома мог подменить или испортить лоты и прислать любые фото!
Мне влепили негативный отзыв с формулировкой - нужно указывать дефекты в описании к лоту
У меня лот был без дефектов. Я не мог их указать в... Читать отзыв Покупателю лот отправлил наложкой, он осмотрел, оплатил, забрал, визуальных дефектов не обнаружил!
ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ шлет фото с грубыми дефектами ИЗ ДОМУ!

Покупатель дома мог подменить или испортить лоты и прислать любые фото!

Мне влепили негативный отзыв с формулировкой - нужно указывать дефекты в описании к лоту

У меня лот был без дефектов. Я не мог их указать в описании - их не было.

1] Правило наложки на Виолити больше не работает. Теперь на почте можно забрать целый лот, дома испортить и написать что так и было, и типо не было указано в описании.

2] Здравый смысл не работает. Выходит можно "не увидеть" на почте очевидное пятно и царапины на всю пластинку.
Не увидел на почте - значит их не было!

Жду комментарий от представителей Виолити сюда. На сайте мне пишут одно и то же "Опис всіх дефектів обов'язковий". Ну не д...лы?

Недостатки:

Подмена лота

1 согласен

Ответ представителя Аукцион Violity пятница, 24 июля

Добрий день. Дайте, будь ласка, посилання на лот, про який йде мова у відгуку. Показать 1 ответ

Непонятная история и безграмотная политика виолити

Никифор 6 июня, 2026 год

Царская Россия Серебряный лорнет 900, 29 грамм, эмаль конец 18 век
Лорнет (очки с ручкой) был изобретен в конце XVIII века. Согласно наиболее распространенной версии, этот аксессуар создал английский оптик и производитель математических инструментов Джордж Адамс в 1780 году. Изначально он использовался как функциональный предмет для коррекции зрения, а позже стал модным аристократическим украшением.
Один безграмотный идиот жалуется,... Читать отзыв Царская Россия Серебряный лорнет 900, 29 грамм, эмаль конец 18 век
Лорнет (очки с ручкой) был изобретен в конце XVIII века. Согласно наиболее распространенной версии, этот аксессуар создал английский оптик и производитель математических инструментов Джордж Адамс в 1780 году. Изначально он использовался как функциональный предмет для коррекции зрения, а позже стал модным аристократическим украшением.

Аукцион Violity - Непонятная история и безграмотная политика виолити

Один безграмотный идиот жалуется, другой бездумно выносит предупреждение на 9 суток и блокирует об’явление

Достоинства:

Всё меньше и меньше с каждым днём

Недостатки:

Неграмотность модераторов

2 согласны Показать 1 ответ

Віоліті - це клоака

Л М 30 мая, 2026 год

Цей ресурс має нездорове середовище, реальне кодло змій. Я пригадую, як мене колись бариги на Форумі стали цькувати. Обзивали, принижували, і їх не банили. А я захищався від нападок, і мене банили. Тобто, правила форуму не працюють для певних осіб, які мають "кумівство" та "авторитет", їм можна все, навіть провокувати конфлікти, вживати образи та ін, і на них правила не... Читать отзыв Цей ресурс має нездорове середовище, реальне кодло змій. Я пригадую, як мене колись бариги на Форумі стали цькувати. Обзивали, принижували, і їх не банили. А я захищався від нападок, і мене банили. Тобто, правила форуму не працюють для певних осіб, які мають "кумівство" та "авторитет", їм можна все, навіть провокувати конфлікти, вживати образи та ін, і на них правила не діють.

Керівництво ресурсу - це старий батько "Детектор" та син, які мають манію величності. Вони розвели на форумі цілу армію підлабузників, які пишуть їм дифірамби.

Один з кращих підлабузників з часом ставав модератором, як це було з потворою під псевдонімом "Мартін-13". І модератор на ресурсі завжди був опричником, який насолоджувався наданою владою й знущався з користувачів, банячи навіть за будь-що. При модераторі завжди були вірні пси, які йому підгавкували при його атаках проти рядових користувачів.

Якщо цікавитесь старовиною та антикваріатом, обходьте цю клоаку десятою дорогою. Це середовище не для вас. Віоліті - це сайт, де чорні копачі збувають крадене, і цим все сказане.

5 согласны Показать 1 ответ

Майданчик бариг перекурів і шахраїв

Ігор 22 мая, 2026 год

Найдовбанутіший сайт який тільки можна уявити!!! Вони придумують правила, які порушують права і свободи людей. А потім ще й модератори трактують ситуацію так як хочуть, поклавши болт на свої ж правила!!! Наприклад, якщо покупець знайомий з продавцем і побачив на сайті лот продавця, то йому суворо заборонено спілкуватись з продавцем про цей лот поза межами сайту. Купляти цей лот можна... Читать отзыв Найдовбанутіший сайт який тільки можна уявити!!! Вони придумують правила, які порушують права і свободи людей. А потім ще й модератори трактують ситуацію так як хочуть, поклавши болт на свої ж правила!!! Наприклад, якщо покупець знайомий з продавцем і побачив на сайті лот продавця, то йому суворо заборонено спілкуватись з продавцем про цей лот поза межами сайту. Купляти цей лот можна тільки на сайті, зробивши ставку.
Ціни на лоти нереально накручуються і модератори на це ніяк не реагують! Бо чим вища ціна, тим вища комісія і відповідно їх заробіток.
Якщо твоя ставка виграла, то ти зобовʼязаний оплатити цей лот! І тільки потім, можливо, тобі відправлять те що ти виграв, або щось типу того. Гроші ніхто не поверне якщо продавець схитрував і приховав дефекти. 90% продавців, це бариги, які не мають відношення до колекціонування. Які негласно повʼязані з модераторами, бо на них і тримається цей ресурс, тому модератори на їхньому боці і підлаштовують «правила» під бариг.
Не рекомендую однозначно!
Згаяний час, викинуті гроші, зіпсовані нерви

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Свавілля модераторів, беззахисність покупців, порушення законодавства

6 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Найгірша підтримка модераторів

Антолі 20 апреля, 2026 год

Я втратив лот на 3401 грн. та ще й крайнім лишаюсь, лот у покупця згідно їх же правил які не працюють, все працює до моменту коли ти оплатиш комісію потім розтягування часу та ігнорування тебе як продавця, модератори ігнорують будь які прохання про оплату зі сторони покупця або про повернення комісії. Ще й приймають зображення згенеровані АІ як підтвердження... Читать отзыв Я втратив лот на 3401 грн. та ще й крайнім лишаюсь, лот у покупця згідно їх же правил які не працюють, все працює до моменту коли ти оплатиш комісію потім розтягування часу та ігнорування тебе як продавця, модератори ігнорують будь які прохання про оплату зі сторони покупця або про повернення комісії. Ще й приймають зображення згенеровані АІ як підтвердження про оплату, де вони беруть таких кадрів це велике питання. Я закликаю і попереджаю ніякі рейтинги та їх правила не варті ваших нервів та втраченого товару, не відправляйте якщо сумніви чи вас заставляють, бо можлива така ж історія. Мрію щоб на ринок вийшов новий аукціон з оновленими правилами, а цей забути як страшний сон. А поки я вже як місяць не торгую хоча маю постійно що закинути, приходиться користуватися іншими платформами.

Достоинства:

Асортимент

Недостатки:

Все інше

6 согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 20 апреля, 2026 год

Добрий день. Будь ласка, дайте посилання на цей лот.

Зручний сервіс для покупок

Олександр 1 апреля, 2026 год

Використовую аукціон Violity вже більше року для покупки різних колекційних предметів. Асортимент на сайті досить широкий, знаходжу багато цікавих лотів. Процес торгів зручний і зрозумілий, хоча іноді зустрічаються продавці, що затримують відправлення товару.

1 согласен 6 не согласны

Дебільні правила аукціона

Вячеслав Тимошенко 23 марта, 2026 год

В минулому році продав досить дорогий предмет. Щоб отримати реквізиті покупця я повинен був оплатити комісію більше 3400 грн. Оплатив, зв'язався з покупцем через чат, контакти не надав, пиши типа у чат, домовились про зустріч, але тільки після його приїзду десь через півтора місяця. Через півтора місяця чат вже закритий, контактів покупця модератори не надають. Покупець лот не... Читать отзыв В минулому році продав досить дорогий предмет. Щоб отримати реквізиті покупця я повинен був оплатити комісію більше 3400 грн. Оплатив, зв'язався з покупцем через чат, контакти не надав, пиши типа у чат, домовились про зустріч, але тільки після його приїзду десь через півтора місяця. Через півтора місяця чат вже закритий, контактів покупця модератори не надають. Покупець лот не викупив, тобто комісія була заплачена даремно. Повернути комісію на рахунок відмовилися, типа термін пройшов.
Не здивуюсь, що схема поставлена на поток самим аукціоном.
На зараз заблокований назавжди за, увага! "Невиконання обов'язку відправити або передати товар на протязі 72 годин з моменту продажу." Відправити куди? Передати кому?
Не рекомендую, шахраї

6 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Задоволений покупками на Violity

Олександр 21 марта, 2026 год

Знайшов цей аукціон, коли шукав рідкісні колекційні предмети. Великий вибір товарів і зручний інтерфейс. Ціни варіюються, але можна знайти дійсно вигідні пропозиції. Загалом, покупки пройшли успішно, і товари відповідали опису.

1 согласен 5 не согласны Показать 1 ответ

Робота модератора

Микола 7 марта, 2026 год

Є лот який проржавів поки зберігався у продавця на протязі трьох років на фото відповідно цього дефекту не має і про цей дефект також не було повідомлено дану ситуацію модератор взагалі не коментує і немає якогось конструктиву, мої питання ігноруються, як це розуміти?
Зроблю відео з скрінами чату, щоб люди бачили як працює сайт.

Недостатки:

Модератори

3 согласны 1 не согласен

Порушення правил модератором сайту

Микола 27 февраля, 2026 год

Доброго дня
Придбав на аукціоні лот в лютому 2026 року, лот виставлено з 2023 року, стан лоту мене влаштовував, фото були досить інформативні, при огляді на пошті виявилась що лот зберігався в вологому середовищі відповідно сліди деформації, окислення та ржавчини. Відповідно все фотографую та надаю до чату фото, модератор приєднується повідомляє що для відмови отримати лот повинно надати офіційний документ,... Читать отзыв Доброго дня
Придбав на аукціоні лот в лютому 2026 року, лот виставлено з 2023 року, стан лоту мене влаштовував, фото були досить інформативні, при огляді на пошті виявилась що лот зберігався в вологому середовищі відповідно сліди деформації, окислення та ржавчини. Відповідно все фотографую та надаю до чату фото, модератор приєднується повідомляє що для відмови отримати лот повинно надати офіційний документ, саме акт від пошти. Звертаюсь на відділення пошти, так як лот доїхав неушкодженим то і актів про ржавчини не надається. Повідомляю в чат що такий документ неможливо отримати а також неодноразово запитую про фактичний стан лоту який відрізняється від наданого до опису лоту в відповід-повний ігнор, ніяких коментарів від модератора. В мене питання чи не є порушенням правил дана ситуація?

Недостатки:

Робота модератора

4 согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 27 февраля, 2026 год

Добрий день. Надайте, будь ласка, посилання на цей лот. Показать 1 ответ

На цьому аукціоні процвітають шахраї

Vasyl 17 февраля, 2026 год

https://violity.com/ru/vi1106785
На аукціоні Віоліти є такий шахрай Володимир. Посилання вище. Він діє в зговорі із модераторами і адміністраторами. Раджу ніколи не мати із ним ніяких справ. Не приймайте участі в торгах по жодному із його лотів. Вас очистять до нитки. Досвід вже є. Ні грошей ні отриманих законно виграних лотів.

6 согласны 3 не согласны

Мошенники в сговоре

Vasyl 14 февраля, 2026 год

Этот аукцион свора мошенников. Админы модераторы и кучка продавцов в сговоре для грабежа покупателей. Схема примитивная. Начиная с угроз блокирования аккаунта до чистого грабежа. Я выиграл 3 лота оплатил. Но ни моих лотов через трое суток ни моих денег так и не получил. Началось с того что не нужно платить не авторизованным продавцам. Дальше шантаж модеров которые безликие и чрезвычайно... Читать отзыв Этот аукцион свора мошенников. Админы модераторы и кучка продавцов в сговоре для грабежа покупателей. Схема примитивная. Начиная с угроз блокирования аккаунта до чистого грабежа. Я выиграл 3 лота оплатил. Но ни моих лотов через трое суток ни моих денег так и не получил. Началось с того что не нужно платить не авторизованным продавцам. Дальше шантаж модеров которые безликие и чрезвычайно тупые. Когда уличил в не знании правил их аукциона начинаются моментально угрозы. Финал полная блокировка и ограбление.

5 согласны 4 не согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 14 февраля, 2026 год

Добрий день. На нашому сайті не може бути не авторизованих продавців. Для того, щоб виставити будь-який лот на продаж, треба мати акаунт і бути авторизованим. Також, згідно з правилами, угода може завершуватись або накладеним платежем, або при особистій зустрічі. Попередня оплата протирічить правилам і покупець її робить на свій страх та ризик. Просимо надати посилання на Ваш профіль або один з лотів, про які йде мова, щоб ми мали можливість ознайомитись у описаній ситуації. Блокування через те, що покупець зробив попередню оплату, не може бути причиною санкцій. Показать 2 ответа

Отсталые демоны

vito 7 февраля, 2026 год

Худшее место для покупки другметалов.
Я приобрел 110 г серебра за 17000т грн.
Продавец 2 дня не выходил на связь. Когда он на 3й день объявился, цена на серебро упала га 35%. Я попросил телефон Продавца чтобы согласовать корекцию цены согласно рынку поскольку его игнор обошелся мне в 7000 грн. разницы в цене. Хитрый продавец не расстерялся, не отвечал... Читать отзыв Худшее место для покупки другметалов.
Я приобрел 110 г серебра за 17000т грн.
Продавец 2 дня не выходил на связь. Когда он на 3й день объявился, цена на серебро упала га 35%. Я попросил телефон Продавца чтобы согласовать корекцию цены согласно рынку поскольку его игнор обошелся мне в 7000 грн. разницы в цене. Хитрый продавец не расстерялся, не отвечал на мои предложения и решил воспользоваться устарелыми правилами, в которых он имеет право отвечать аж через 3 дня. Подключил неадекватного модератора который был априори на его стороне. Мои доводы их не волновали, свой игнор и корекцию цены не посчитали за довод. Поставили рейтинг -3 и заблокировали. Это отсталая площадка с устаревшими правилами и реакцией уровня черепахи. На волатильных рынках типа золота и серебра не имеет смысла связываться. Такие вот нерадивые продавцы могут полоскать вам мозг за свою лень ответить и оставят вас крайними еще. Одним словом - карманные шуллеры.

Достоинства:

- Не банят навсегда даде если их пошлешь нахер

Недостатки:

- Оприори не на стороне покупателя
- Предвзятое отношение к людям с низким рейтингом
- Несоблюдение собственных правил
- Отсталось платформы

1 согласен Показать 2 ответа

Модератор повний відстій

Владислав Скоропляс 28 января, 2026 год

Таке враження , що на сайті модератора взагалі нема. На скарги не реагують, ігнорують або дають формальні відписки. Лобіюють інтереси великих інтернет-магазинів, а дрібним покупцям тупі правила.

Достоинства:

Наявність експертів

Недостатки:

Архаїчні та несправедливі правила. Магазин застряг у девʼяностих.

2 согласны

Архазм та культ непотріоних правил

Сергій 27 января, 2026 год

Сайт унікальний по наповненню але морально древній/архаїчний, меню сайта та організація середовища жахливо непродумані і не організовані! Базові правила деякі нікчені і смішні. Адміни очевидно діди специ з 90 х для яких гора правил а не суть є безаперечним авторитетом а не взаємовідносини з продавцями і покуцями. Сайт назадує магазин з 90х .

Достоинства:

Унікальні лоти

Недостатки:

Вище описані/АРХАЇЗМ, НЕ
ПРОФІССІОНАЛІЗМ

2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Модераторы не соблюдают Правила Violity

Виниловые пластинки 9 января, 2026 год

В лоте Продавца задал вопрос о состоянии Виниловой пластинки трижды - есть ли царапины и потертости, Продавец с третей попытки не справился с ответом - результат примерно такой "может да, может нет".
Вопрос самый обычный, ответа нет
В итоге вынуждено обратился к Модераторам:
- первый раз ответили спасибо за обращение и все ... дальше молчание;
- обратился повторно за час... Читать отзыв В лоте Продавца задал вопрос о состоянии Виниловой пластинки трижды - есть ли царапины и потертости, Продавец с третей попытки не справился с ответом - результат примерно такой "может да, может нет".

Вопрос самый обычный, ответа нет

В итоге вынуждено обратился к Модераторам:

- первый раз ответили спасибо за обращение и все ... дальше молчание;

- обратился повторно за час до окончания торгов .- ответили на следующий день - "Не робить ставок, якщо Вам не вистачає інформації для прийняття рішення."
По правилам сайта нужно предоставлять полную инфу по лоту и ничего не скрывать, заполнить графу "Дефекты", которую Продавец конечно не заполнил

Достоинства:

?

Недостатки:

Очень странные Модераторы, не соблюдают правила сайта Violity

7 согласны 1 не согласен

Непонятные и неадекватные действия модератора

Сергей Катя 3 января, 2026 год

ДОкопался модератор , сначала за рамку, ни чего не понятно за что, о6 видимо сам не понял, и это заводское литьё и пробирная палата Украины поставила клеймо, НО знаний модератора видно не хватило чтоб составить пазл, удалил лот без обьяснений, написал жалобу , ответов нет
Потом докапался до кольца, удалял 6 раз , то... Читать отзыв

Аукцион Violity - Непонятные и неадекватные действия модератора

ДОкопался модератор , сначала за рамку, ни чего не понятно за что, о6 видимо сам не понял, и это заводское литьё и пробирная палата Украины поставила клеймо, НО знаний модератора видно не хватило чтоб составить пазл, удалил лот без обьяснений, написал жалобу , ответов нет
Потом докапался до кольца, удалял 6 раз , то это не то, то то не так, хотя у 99% лотов он вообще не замечает. Ув руководство Виолити прошу обратить внимание на моего модератора к сожалению не знаю имени и фамилии,я бы на вашем месте выгнал бы в зашей такого работника , который позорит ваше имя

Достоинства:

Да же не знаю что в плюс считать)

Недостатки:

Действия модераторов

9 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Модератор пробивает очередное дно

Никифор 27 декабря, 2025 год

Продаётся лот ,продавец выставил фото с размерами с рулеткой обкусанной и перекусаной деление начинается от 2 мм сразу и пишет не правильный размер , запрашиваю новые фото с нормальной линей кой продавец молчит., пишу чудо модератору что нарушение правил и так вообще не продают. Надо отвечать на вопросы а вот и ответ
Феноменально в стиле... Читать отзыв Продаётся лот ,продавец выставил фото с размерами с рулеткой обкусанной и перекусаной деление начинается от 2 мм сразу и пишет не правильный размер , запрашиваю новые фото с нормальной линей кой продавец молчит., пишу чудо модератору что нарушение правил и так вообще не продают. Надо отвечать на вопросы а вот и ответ

Аукцион Violity - Модератор пробивает очередное дно

Феноменально в стиле Виолити

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

За сделку никто не отвечает

10 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Зручний інтерфейс та широкий вибір

Олександр 22 ноября, 2025 год

Користуюся сайтом Violity уже більше року для покупки антикваріату та колекційних предметів. Інтерфейс користувача досить зручний і інтуїтивно зрозумілий. Вражений широтою асортименту та якістю обслуговування. Іноді трапляються затримки з доставкою, але загалом задоволений.

2 согласны 8 не согласны

Зручний інтерфейс та широкий вибір

Олександр 22 ноября, 2025 год

Користуюся аукціоном Violity вже кілька місяців і залишаюсь задоволеним. Інтерфейс сайту досить зручний, легко знайти потрібні товари. Великий вибір антикваріату та колекційних предметів. Продавці, з якими мені довелося спілкуватися, були ввічливі та швидко відповідали на запитання.

2 согласны 8 не согласны

Аукціон допомагає недоброчесним продавцям!

Роман 10 ноября, 2025 год

Добрий день! Як це розуміти? Мені відправили вживану річ,відмиту зі слідами жиру та води,хоча в лоті було зазначено,що вона нова.Я відмовився таке отримувати та зробив фото.
Результат-модератор не взяв фото до уваги,та написав,що я винен ,з мене списали кошти і мене заблокували.Як це?
Чи ви вважаєте,що відмита річ зі слідами води є новою?

5 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 10 ноября, 2025 год

Добрий день. Просимо надати посилання на лот, про який йде мова. Показать 2 ответа

представители Violity отказываються разбирать спорную ситуацию

Виниловые пластинки 10 ноября, 2025 год

представители Violity отказываються разбирать спорную ситуацию - отказ выкупа Покупателем лота Продавца?
Вся необходимая информация о лоте у Покупателя была (дефектов в лоте нет, описание состояния износа лота есть согласно международной оценке виниловых пластинок Record Collector, четкие фото износа лота есть)
В случае дальнейшего отказа разобрать ситуацию отказа выкупа вынужден буду:
- отправить жалобу в Госпродпотребслужбу (через сайт dpss.gov.ua),
Читать отзыв представители Violity отказываються разбирать спорную ситуацию - отказ выкупа Покупателем лота Продавца?

Вся необходимая информация о лоте у Покупателя была (дефектов в лоте нет, описание состояния износа лота есть согласно международной оценке виниловых пластинок Record Collector, четкие фото износа лота есть)

В случае дальнейшего отказа разобрать ситуацию отказа выкупа вынужден буду:

- отправить жалобу в Госпродпотребслужбу (через сайт dpss.gov.ua),

- или позвонить на правительственную горячую линию 1545 (или через сайт https://ukc.gov.ua)

Достоинства:

?

Недостатки:

представители Violity отказываються разбирать спорную ситуацию

6 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Модератоы не разбирают спорные ситуации

Виниловые пластинки 9 ноября, 2025 год

Человек выиграл лот, я ему ещё не успел отправить, а он уже начал сомневаться - не понравилось состояние конверта виниловой пластинки на фото из лота, где четко видно , что на конверте складки. Вопрос , зачем тогда сделал победную ставку?!!!
(Замечу, что дополнительно к фото я в описании к лоту добавил международное обозначение состояния пластинок "ЕХ", что значит - могут... Читать отзыв Человек выиграл лот, я ему ещё не успел отправить, а он уже начал сомневаться - не понравилось состояние конверта виниловой пластинки на фото из лота, где четко видно , что на конверте складки. Вопрос , зачем тогда сделал победную ставку?!!!

(Замечу, что дополнительно к фото я в описании к лоту добавил международное обозначение состояния пластинок "ЕХ", что значит - могут быть потертости и складки. Тоесть , только слепой не увидит фото с чётко выраженными складками и описание состояния "ЕХ")

К странному Покупателю подключился ещё более странный Модератор, который сказал , что фото в лоте не достаточно, что я должен был написать текстом, типа "на конверте складки".

Ситуация доведена до абсурда

Итого:
- мне вынесли предупреждение на 6 дней;

- не компенсировали затраты на сопровождение и рекламу лота;

- я потерял покупателей, так как за лот боролись 42 человека

Достоинства:

?

Недостатки:

Модераторы

6 согласны 3 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 9 ноября, 2025 год

Добрий день. Надайте, будь ласка, посилання на цей лот. Показать 1 ответ

Глюк на сайті

Олена 27 октября, 2025 год

Користувалася-користувалася сайтом. Тепер не можу увійти в свій акаунт. Спочатку потрібно було підтвердити e-mal, я підтвердила. Потім - підтвердити номер телефону. Запитання: "Чи маєте ви доступ до номеру ...телефону?" Коли натискаєш "так", випливає: "Такий телефон вже зареєстрований". Ну звісно, блін, зареєстрований, я ж не реєструюся, а намагаюся підтвердити свій номер. І на телефон ніякий код не приходить. Зато на імел... Читать отзыв Користувалася-користувалася сайтом. Тепер не можу увійти в свій акаунт. Спочатку потрібно було підтвердити e-mal, я підтвердила. Потім - підтвердити номер телефону. Запитання: "Чи маєте ви доступ до номеру ...телефону?" Коли натискаєш "так", випливає: "Такий телефон вже зареєстрований". Ну звісно, блін, зареєстрований, я ж не реєструюся, а намагаюся підтвердити свій номер. І на телефон ніякий код не приходить. Зато на імел при кожній спробі приходить лист, что в мій акаунт здійснено вхід. Ось таких глюк.

А для того, щоб поспілкуватися з підтримкою, потрібно увійти на сайт.

4 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ