Name: На Виолити модераторы принуждают писать положительные отзывы продавцам
Item: Аукцион Violity
Rating: 1
Author: Артем

› › ›

Артем Отзыв написан 3 августа, 2021 год 17 просмотров

Была сделка,продавец попался который торгует по своим правилам,Сделка прошла плохо,но продавца на Виолити важнее покупателей и при попытке поставить честный отзыв о сделке получил предупреждение от модератора
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Аукцион Violity 3 августа, 2021 год

Здравствуйте, Артём. Если действия Вашего контрагента противоречат правилам нашего сайта, следует сразу же сообщить об этом Модератору, пригласив его в чат. Отзыв о сделке может быть положительным либо отрицательным в зависимости от того, состоялась сделка или нет. Мы высоко ценим каждого своего Пользователя, независимо от того Продавец он или Покупатель. Если Ваш контрагент выполнил свои обязательства по сделке, то негативно оценить сделку нельзя. В ближайшее время градация оценки сделки будет дополнена. Мы хотели бы узнать подробности сложившейся ситуации, поэтому просим предоставить ссылку на лот, о котором идёт речь в Вашем отзыве, чтобы мы могли оценить правомерность действий Вашего контрагента и действия нашего Модератора.

Ответить

Артем 3 августа, 2021 год

У вас интересная логика,если вам не понравилось общение с продавцом и как вообще прошла сделка вы все равно обязаны поставить положительный отзыв?

Если вы не хотите ставить справедливый отзыв то вам модератор заблокирует аккаунт

https://violity.com/108551838-stopka-kubachi-serebro-875-sssr-chern-pozolota

Ответить

Ответ представителя Аукцион Violity 3 августа, 2021 год

Спасибо за Ваш ответ и ссылку. Лот был отправлен наложенным платежом, согласно Правилам нашего сайта. Претензии к лоту Вы не озвучивали. Таким образом, Продавец свои обязательства по сделке выполнил, в данном случае негативный отзыв необоснованный, поэтому был удалён. Предупреждение, которое было Вам выдано, было напоминанием о необходимости оставить отзыв по сделке.

Если Вы не довольны общением с данным Пользователем и не хотите пересекаться с ним в дальнейшем, Вы можете заблокировать его по нику. В случае блокировки по нику, Пользователь не сможет делать ставки в Ваших лотах, оставлять под ними комментарии, также Вы не будете видеть его лоты в разделах сайта. Подробнее по ссылке - https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1304803

Ответить